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Apple iPhone 7의 iCloud에서 백업을 복원 할 수 없음 (문제 해결 안내서)

iCloud 백업을 복원하려고했지만 모든 iPhone에서 백업을 복원 할 수 없다고 말합니다. 몇 번이나 시도해도 여전히 실패했습니다. 따라서 iCloud 복원 프로세스가 실패한 이유와 iCloud 백업에서 새 iPhone 7을 복원하려면 어떻게해야하는지 궁금합니다. 동일한 iOS 기기에서 동일한 딜레마를 원하신다면이 게시물 전체를 읽고 수정하는 방법에 대한 기본 팁을 얻으시기 바랍니다.



새로운 Apple iPhone 7 및 iPhone 7 Plus를 사용하는 많은 사용자는 iCloud 백업에서 새 iPhone을 복원 할 수없는 유사한 문제를보고했습니다. iCloud 백업 복원 기관에서 몇 분 후에 발생하며 사용자에게 오류 메시지가 표시됩니다. iPhone 7“백업을 복원 할 수 없습니다 ”따라서 iCloud 백업에서 새로운 iPhone으로 데이터 및 설정을 가져올 수 없습니다.



그러나 다른 문제가있는 사람들을 위해 iPhone 7 문제 해결 페이지 우리는이 장치를 지원하고 독자들에게 무료 지원을 제공합니다. 당신은 항상 우리를 완료하여 문의하실 수 있습니다 아이폰 문제 설문지 문제에 대한 충분한 정보를 제공합니다.



iCloud 백업을 iPhone 7로 복원 할 수없는 이유는 무엇입니까?

복원하려는 백업 파일이 손상되어 새 iPhone으로 복원 할 수 없습니다. 다른 요인들 중에서도 이것을 고려해야합니다.

일부 사람들은 iCloud 서버와 같은 네트워크 문제로 인해 일시적으로 사용할 수 없거나 iCloud 서비스에 영향을 미치는 기타 문제로 인해 문제가 발생한다고 생각했습니다. 한편, iPhone에서 iCloud에서 백업을 복원하려고 시도하는 동안 사용자에게 동일한 오류 메시지가 표시되는 다른 경우는 소프트웨어 업데이트 결함과 관련이 있습니다. 사실, 일부 iPhone 사용자는 각 iPhone 장비에 최신 버전의 iOS 10 소프트웨어를 설치 한 후 iCloud에서 백업을 복원 할 수 없다는 동일한 불만을 제기했습니다. 후자의 경우, 다음 iOS 업데이트 롤아웃에서 Apple이 해결해야하는 소프트웨어 버그 때문일 수 있습니다.

그러나 대부분의 경우 백업 장치와 새로운 iPhone 7의 iOS 버전 간 충돌로 인해 오류가 발생하는 것으로 나타났습니다. 같은 문제가 발생한 다른 사용자가 설명한 것처럼 iCloud 백업 복원은 수행되지 않습니다. 이전 (백업) 장치가 새 (복원) 장치보다 높은 iOS 버전을 실행하는 경우 진행하십시오. 예를 들어 백업이 iOS 10.1에 있고 iPhone 7이 여전히 원래 iOS 10 버전 인 경우 (아직 업데이트하지 않은 경우) 복원 프로세스 중에 비슷한 문제가 발생할 것으로 예상됩니다. 그리고 이것은 오류입니다 “백업을 복원 할 수 없습니다” 일반적으로 나타냅니다.

권장 해결 방법 및 잠재적 솔루션

아래에 강조 표시된 것은 위에 언급 된 오류로 표시되는 백업을 포함하여 iPhone에서 iCloud 백업을 복원 할 때 발생하는 모든 문제를 처리하는 데 사용되는 표준 솔루션 및 문제 해결 방법입니다.

추가 지원을 받으려면 Apple 지원에 문의하기 전에 먼저 이러한 방법을 사용해보십시오.

1 단계. iPhone 7에서 Wi-Fi가 활성화되어 있는지 확인합니다.

iCloud를 통해 백업에서 복원 할 때 안정적인 Wi-Fi 연결이 필수 조건 중 하나입니다. 그러나 무선 네트워크에 연결되어 있으면 복원이 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 연결이 안정적인지 확인해야합니다. 그렇게하면 중단을 방지하여 새로운 문제가 발생할 수 있습니다.

2 단계. iPhone 7을 재시동하거나 강제로 재시동하십시오.

다시 말하지만 다른 소프트웨어 관련 문제와 마찬가지로 간단한 재시작 만 수행하면 장치의 모든 항목을 새로 고치고 나중에 백업 복원을 완료해야 할 수도 있습니다. 임의의 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 때마다 iPhone을 다시 시작하는 것이 좋습니다.

  • iPhone 7을 재부팅하려면, 빨간색 슬라이더가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 몇 초 동안 누르십시오. 슬라이더를 옵션쪽으로 드래그하면 iPhone이 완전히 꺼집니다. 30 초 동안 기다린 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 길게 누르십시오.

또는 잠자기 / 깨우기 단추와 볼륨 작게 단추를 동시에 10 초 이상 누른 다음 Apple 로고가 나타나면 두 키를 놓아 iPhone 7을 강제로 재시동 할 수 있습니다.

3 단계. iOS 10.3 또는 10.3.beta 6 (사용 가능한 경우)으로 업데이트합니다.

iPhone 7에서 사용 가능한 새로운 iOS 업데이트를 확인하고 iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 현재 운영 체제의 소프트웨어 결함 또는 일부 버그로 인해 문제가 발생하면 소프트웨어 업데이트로 해결해야합니다. 10.1, 10.2 및 10.3과 같은 작은 업데이트에는 iPhone 7 iOS와 관련된 버그를 포함하여 기존 버그에 대한 수정 사항이 포함될 수 있습니다.

단계 4. 대체 소프트웨어를 사용하십시오.

대체 솔루션은 일반적으로 iPhone 용으로 개발 된 타사 응용 프로그램입니다. 특정 목적과 기능을 위해 만들어졌습니다. iPhone 용 데이터 복구 소프트웨어와 같습니다. 이러한 도구는 무료 버전으로 제공되는 반면 다른 도구는 구입할 수 있습니다.

일반적인 프로세스를 거치지 않으면 전문적인 iPhone 데이터 복구 도구를 사용하여 iCloud 백업에서 iPhone 7로 데이터를 복원 할 수 있습니다. App Store를 방문하여 iPhone이 실행중인 현재 iOS 버전과 호환되는 최상의 소프트웨어를 검색하기 만하면됩니다. 그러나 이러한 도구를 다운로드하기 전에 다른 사용자의 경험에 따라 실제로 어떻게 작동하는지 알아 보려면 이전 리뷰를 읽어보십시오.

다른 유용한 권장 사항

표준 솔루션 외에도 iPhone에서 iCloud 복원을 수행 할 때 다시 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소가 있습니다. 다음은 참조 할 추가 힌트 역할을합니다.

1 단계. iCloud 백업 복원이 큰 파일 일 수 있으므로 조금 더 기다리십시오.

iPhone 7이 복원 중이지만 완료하는 데 시간이 오래 걸린다는 메시지가 표시되면 장비가 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 백업 크기와 인터넷 속도에 따라 백업 복원 프로세스가 더 오래 걸릴 수 있습니다. 또한 데이터 손상으로 이어질 수있는 중단을 피하기 위해 복원 프로세스가 완료 될 때까지 iPhone을 기능 전원에 연결하십시오.

2 단계. Wi-Fi 연결을 확인하고 활성화되어 있고 안정적인지 확인하십시오.

마지막 백업을 완료 할 수 없다는 메시지가 표시되면 Wi-Fi를 확인하여 활성화되어 있고 iPhone이 현재 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 셀룰러 네트워크 연결을 통한 iCloud 백업에서 복원 할 수 없습니다. 복원이 완료되지 않았거나 일부 항목이 복원되지 않는다는 오류 메시지가 표시되면 복원 과정에서 Wi-Fi 연결이 끊어 졌거나 일부 앱 또는 콘텐츠를 복원 할 수 없음을 의미 할 수 있습니다 .

3 단계. iCloud를 통해 다른 백업을 생성하고 iPhone 7에서 다시 복원 해보십시오.

이전 백업 프로세스 중에 백업 파일이 손상되었을 가능성을 고려하여 iCloud에 다른 백업을 작성한 다음 새 백업에서 복원하는 것도 고려할 수 있습니다.

애플은 마이너 업데이트를 더 자주 또는 정기적으로 추진하고있다. 예를 들어 iOS 10에 10.1, 10.2 및 10.3과 같은 사소한 업데이트가 있습니다. 그리고 .1, .2 또는 .3은 iCloud 복원 프로세스를 망칠만한 충분한 이유입니다. 따라서 iPhone 7에서 '백업을 복원 할 수 없음'이라고 표시하면 iPhone 7의 iOS 버전이 iCloud 백업에서 만든 iOS 버전보다 오래 되었기 때문일 수 있습니다.

즉, 백업이 복원하는 것보다 낮은 iOS 버전인지 확인하십시오. 예를 들어 iOS 10에서 장치를 백업하는 경우 iOS 10 이상에서 장치로 복원해야합니다. 따라서 iOS 10 또는 10.1 기기에서 복원 할 수 있도록 iPhone 7이 iOS 10.2 또는 10.3에서 실행되고 있어야합니다. 그렇지 않으면, 여전히 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 iPhone 7을 업데이트해야하며 복원 문제가 저절로 해결됩니다.

iCloud 백업에서 복원하는 방법 :

    • 최신 버전의 iTunes를 실행하는 컴퓨터에 iPhone 7을 연결하십시오.
    • 당신의 아이폰 7을 넣어 DFU mode 또는 복구 모드.
    • iTunes를 사용하여 iPhone 7을 복원하십시오.
  • 마지막으로 옵션을 선택하여 iCloud 백업에서 복원하십시오.

그 후 이전 아이폰과 새로운 아이폰이 모두 동일한 iOS 버전을 실행하거나 새로운 아이폰이 이전 버전보다 높은 iOS 버전을 가지고 있다면 복원 프로세스가 원활하게 실행되어야합니다.

다른 옵션에 대해서는 Apple 지원에 문의하십시오

권장 해결 방법으로 문제를 해결할 수없고 여전히 iPhone 7에서 iCloud 백업을 복원 할 수 없다면,이 시점에서 장비 사업자 또는 Apple 지원에 문의하여 문제를 에스컬레이션하고 요청해야합니다 추가 지원 또는 기타 옵션.

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Apple iPhone 7과 관련하여 다른 문제가있는 경우 언제든지 도와 드리겠습니다. 우리를 통해 문의 아이폰 문제 설문지 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있도록 문제에 대한 모든 필요한 정보를 제공하십시오.