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통화시 Apple iPhone 8 및 iPhone 8 Plus Crackling Noise 수정, 통화 실패 오류 수정

새로운 iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus가 전화 통화 중에 소리 나 소음이 심하다는 것을 알았습니다. 처음에는 큰 문제가 아니라고 생각할 수 있지만 전화 통화를 할 때마다 계속 발생하면 이미 성 가실 수 있습니다. 새로운 iPhone에서 동일한 문제를 해결하려고 시도하는 경우 다른 iPhone 8 및 iPhone 8 Plus 사용자에게 전화 통화 중 딱딱한 소리 나 소음이 발생할 수 있습니다.



애플은이 문제를 인정했지만 실제로이 문제를 해결하기 위해 iOS 11에 대한 사소한 소프트웨어 업데이트가 이미 배포되었습니다. 수정 사항이 포함 된 업데이트는 버전 iOS 11.0.2입니다. 아직 설치하지 않았다면 지금 문제를 해결하기 위해 설치해야합니다. 그러나 상기 업데이트를 이미 설치했지만 전화 통화 중 딱딱한 소리에 동일한 문제가 계속 발생하면 다른 방법을 시도해야합니다. 약간의 시간을 할애 할 수 있다면이 게시물 전체를 읽고 다른 옵션과 해당 해결 방법을 찾아 iPhone 8 에서이 성가신 소리 문제를 해결하십시오.

무엇을 먼저해야합니까?

  • Apple Fix 구현 : iPhone 8 또는 8 Plus에 iOS 11.0.2를 설치하십시오.

Apple은 통화 중 딱딱한 소리와 관련하여 iPhone 8 사용자가 제기 한 이전 불만에 부응하여 수정 사항이 포함 된 iOS 11에 대한 사소한 업데이트를 발표했습니다. 이것이 Apple 자체의 공식 수정이므로, 가능한 첫 번째 해결책 중 하나로 고려해야합니다.



iPhone 8 / iPhone 8 Plus의 소리 문제를 해결하기위한 대안 및 잠재적 솔루션

분명히 당신이 다루고있는 주요 문제는 iPhone이 젖거나 떨어졌을 때 이전 인스턴스가 없다면 소프트웨어와 관련된 것입니다. 최대한 iPhone의 물리적 또는 액체 손상으로 문제가 발생하지 않는지 확인하고 확인하십시오. iOS 11.0.2를 통해 제공되는 공식 픽스를 설치 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어와 관련이있을 수 있습니다.



전화 통화 중 iPhone이 삐걱 거리는 소리 나 소음을 유발할 수있는 하드웨어 손상의 가능성을 배제한 후에는 다른 해결 방법으로 해결할 수 있습니다. 다음 옵션을 고려하십시오.

첫 번째 방법 : 안전 모드 진입 및 앱 진단

안전 모드는 iPhone에서 주식 또는 내장 앱만 실행할 수있는 상태입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 비활성화됩니다. 따라서 문제가 타사 앱에 의해 유발되는지 여부를보다 쉽게 ​​확인할 수 있습니다. iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus에서 안전 모드로 들어가는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 를 누릅니다 측면 (전원) 버튼 그리고 iPhone의 홈 버튼 동시에 몇 초 동안.
  2. 화면이 검게 변하면 홈 버튼 하지만 계속 눌러 전원 버튼.
  3. 애플 로고 이 나타나면 전원 버튼 그런 다음 빠르게 볼륨 크게 버튼.
  4. 스프링 보드가로드되고 안전 모드 화면에 라벨을 붙이고 볼륨 크게 버튼.

안전 모드에있는 동안 문제를 해결하십시오. 그렇게하려면, 안전을 유지 한 상태에서 iPhone에서 테스트 호출을 한 다음 삐걱 거리는 소리 나 잡음이 여전히 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 설치했을 때 가장 최근에 설치 한 앱이나 콘텐츠를 사용 중지하거나 제거하여 문제를 일으킬 수 있습니다. 비활성화하거나 제거 할 타사 앱을 결정하는 데 도움이되도록 문제가 언제 시작되었는지 생각해보십시오. 첫 번째 증상이 발생하기 전에 iPhone에 새로운 응용 프로그램이나 컨텐츠를 설치해야합니다. 그리고 그 앱은 아마도 주범 일 것입니다.

두 번째 방법 : 마스터 재설정 / 공장 재설정

iPhone의 소프트웨어 관련 사운드 문제를 처리하는 데 사용할 수있는 또 다른 옵션은 마스터 재설정이라고하는 공장 재설정입니다. 그러나 이전의 방법이나 해결 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 최후의 수단으로 만 고려해야합니다. 이렇게하기 전에 보관을 위해 iPhone을 백업하십시오. 저장된 모든 정보와 iPhone 데이터는 가능한 소프트웨어 결함과 함께 처리 과정에서 지워집니다. 초기 설정은 iPhone 설정 메뉴 또는 컴퓨터에서 iTunes를 사용하여 수행 할 수 있습니다. 마스터 재설정을 수행하기 전에 먼저 iPhone을 강제로 다시 시작하십시오.

  • iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus에서 강제로 재시동하려면 볼륨 업 b utton. 그런 다음 볼륨 다운 단추. 마지막으로 측면 (전원) 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지.

iPhone이 재부팅 된 후 테스트 호출을 수행하여 사운드 문제가 사라 졌는지 확인하십시오. 지속되면 출고시 재설정 또는 마스터 재설정으로 진행하십시오.

설정 메뉴를 통한 공장 초기화 :

기기가 응답하거나 정지 상태가 아닌 한 iPhone 설정 메뉴를 통해 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone을 백업하십시오.
  2. 꼭지 설정 .
  3. 꼭지 일반 .
  4. 꼭지 초기화 .
  5. 옵션을 선택하십시오 모든 설정 지우기.
  6. 메시지가 표시되면 장치의 올바른 암호를 입력하십시오.
  7. 옵션을 눌러 확인 아이폰 리셋 .

재설정이 완료되면 기기에서 공장 설정 및 기본 옵션이 복원됩니다. 필요한 설정 및 옵션을 설정 한 다음 테스트 호출을하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

iTunes를 사용하여 공장 초기화 :

또는 iTunes를 사용하여 iPhone을 지우고 iTunes를 통해 공장 기본값을 복원 할 수 있습니다. 계속하려면 프로세스에서 사용할 컴퓨터를 보호해야합니다. 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 Mac 또는 Windows PC를 사용할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iTunes를 통해 iPhone을 지우십시오. 이 프로세스는 마찬가지로 장치에서 정보를 삭제 한 다음 공장 설정으로 복원합니다.

  1. 시작하려면 제공된 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 열다 Mac의 iTunes 또는 Windows 컴퓨터 .
  3. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하거나이 옵션을 신뢰하는 옵션을 선택하십시오 컴퓨터 화면의 지시를 따릅니다.
  4. iTunes의 장비 목록에서 iPhone을 선택하십시오.
  5. 로 이동 요약 섹션을 클릭 한 다음 복원 (장치 이름)
  6. 딸깍 하는 소리 복원 다시 행동을 확인합니다. 그러면 iTunes가 장비를 지우고 최신 iOS 버전을 설치합니다.

공장 설정으로 복원되면 iPhone이 재시동됩니다. 그때까지 새 것으로 설정할 수 있습니다.

모든 것이 올바르게 설정되면 테스트 호출을 수행하여 이제 제대로 작동하는지와 딱딱한 소리 나 소음이 더 이상 없는지 확인하십시오.

세 번째 방법 : 복구 모드 복원

소프트웨어에서 더 복잡한 문제를 처리 할 때 자주 필요한 경우 iPhone에서 복구 모드 복원을 수행하면 일반적인 공장 재설정으로 해결할 수 없습니다. 이 과정을 수행하려면 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터가 필요합니다.

  1. iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 연 다음 장비가 인식 될 때까지 기다리십시오.
  3. 인식되면 다음 세 단계를 수행하여 iPhone을 강제로 재시동하십시오.
  4. 을 누르고 빠르게 놓으십시오 볼륨 크게 버튼.
  5. 그런 다음 볼륨 작게 버튼.
  6. 마지막으로 사이드 버튼 또는 전원 버튼 까지 복구 모드 화면 가 나타납니다. 복구 모드로 들어가야하므로 Apple 로고가 나타나면 단추를 놓지 마십시오.
  7. 복구 모드 화면 iTunes가 나타나면 옵션을 묻는 메시지가 나타납니다. 복원 또는 최신 정보 당신의 장치. 옵션을 선택하십시오 최신 정보 iTunes에서 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고합니다. 그렇지 않으면 복원을 선택하여 이전 iOS 백업 파일에서 iPhone을 복원하십시오.

나중에 장치를 설정 한 다음 테스트 전화를 겁니다. 통화 중에 삐걱 거리는 소리 나 잡음이 계속 들리면 다음 해당 솔루션으로 진행하십시오.

네 번째 방법 : DFU 모드 복원

일반적으로 복구 모드 복원은 소프트웨어 관련 장치 문제를 해결하기에 충분합니다. 그러나 복구 모드가 긍정적 인 결과를 낳는 경우가 있습니다. 이 경우 iPhone 문제, 특히 소프트웨어 오작동 문제를 해결할 때 Apple 기술자가 일반적으로 수행하는 가장 깊은 유형의 iOS 복원에 의존 할 수 있습니다. 이를 DFU 모드 복원이라고합니다.

DFU 경고 :

  • DFU 모드 복원을 수행하기 전에 몇 가지 경고. 잘못되거나 실패한 DFU 모드 복원으로 인한 iPhone의 추가 손상을 방지하려면 iPhone에 물리적 또는 액체 적 손상이 없는지 확인하십시오. iPhone의 액체 손상으로 인해 프로세스가 중단 될 수 있으며이 경우 시스템이 중단되고 기기가 손상 될 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하는 대신 최악의 상황이 발생합니다.

위험을 감수하려는 경우 iPhone 데이터를 iTunes 또는 iCloud에 백업하여 안전하게 보관 한 후 다음 단계를 참조하십시오.

  1. iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 필요한 경우 컴퓨터에서 iTunes 앱을 실행하십시오.
  3. 길게 전원 버튼 또는 사이드 버튼 약 3 초 동안 iPhone에서
  4. 길게 볼륨 작게 버튼 iPhone을 계속 누른 상태에서 전원 또는 측면 버튼.
  5. 두 버튼을 다시 10 초 동안 계속 누르고 있습니다.
    • 만약 애플 로고 당신이 그들을 너무 오래 개최했기 때문에, 당신은 모든 시작해야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
  6. 가자 전원 또는 측면 버튼 하지만 계속 잡고 볼륨 작게 버튼 약 5 초 동안
    • 당신이 참조 iTunes에 연결 화면에서 버튼을 너무 길게 누르면 다시 시작해야 함을 의미합니다.
    • 당신이 볼 경우 검은 화면 그 후에도 검은 색으로 유지됩니다. 이는 DFU 모드에 성공적으로 진입했음을 의미합니다. 이 시점에서 iTunes는 iPhone을 감지하여 복원 할 수 있다는 경고 메시지를 표시합니다.

화면의 나머지 지침에 따라 DFU 모드에서 iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus를 복원하십시오. DFU 모드가 성공적으로 완료된 것을 고려하여 복원을 통해 iPhone의 삐걱 거리는 소리를 수정했는지 테스트 호출하십시오.

추가 도움 받기

이전 해결 방법으로 문제를 해결할 수없고 전화 통화 중 iPhone 8 또는 iPhone 8 Plus에서 여전히 삐걱 거리는 소리 나 소음이 나는 경우 이동 통신사 또는 Apple 지원 센터에 추가 지원을 요청할 수 있습니다. 끝까지 문제를 해결하려고 노력했지만 아무 소용이없는 경우까지 지금까지 수행 한 작업에 대해 알려주십시오. 이렇게하면 기술 지원 담당자와 같은 일을 반복하여 시간을 절약 할 수 있습니다. 아직 수행하지 않은 다른 옵션을 물어보십시오.