애플 아이폰 Xs

Apple iPhone XS의 오디오 문제를 해결하는 방법, 전화 통화 중 왜곡 된 사운드 (문제 해결 안내서)

iOS 스마트 폰의 오디오 문제는 하드웨어 손상 또는 소프트웨어 오류로 인한 것일 수 있습니다. 실수로 전화기를 떨어 뜨리거나 액체에 노출 된 후 발생하는 오디오 증상의 경우 하드웨어 손상이 잘못되었을 가능성이 큽니다. 그렇지 않으면 소프트웨어 관련 문제입니다. 소프트웨어 관련 오디오 문제 전화 통화 중 왜곡 된 소리로 표시되는 오류를 포함하여 일반적으로 잘못된 업데이트, 그렇지 않은 경우 장치의 잘못된 오디오 또는 소리 설정과 같은 일부 소프트웨어 버그가 발생합니다. 다른 것들은 모든 종류의 사운드 간섭에 의해 트리거됩니다. 이 게시물에서 다루는 문제는 새로운 iPhone XS 핸드셋에서 발생하는 비슷한 문제입니다. 오디오 문제, 특히 증상에 대처하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오. 왜곡 된 소리 전화 통화 중.



그러나 다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가 있으면 문제 해결 페이지 이미 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 해결했습니다. 문제는 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가 있다는 것입니다. 따라서 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의하여 문의하십시오. 아이폰 문제 설문지.



전화 통화 중 왜곡 된 사운드로 iPhone XS 문제를 해결하는 방법

문제를 해결하기 전에 다른 장치를 제거하거나 가까이 두지 마십시오. 오디오 간섭 전화를하면서 또한 볼륨 레벨을 조정하십시오. 일부 장치는 동안 불쾌한 오디오 출력을 렌더링 할 수 있습니다 전화 음량이 최고 레벨로 설정되어있을 때. 이 경우 장치의 볼륨 수준을 낮추면 도움이 될 수 있습니다. 전화기 측면의 볼륨 크게 / 아래로 컨트롤을 직접 누르거나 설정의 소리 및 햅틱 메뉴에서 벨소리 및 알림 볼륨 슬라이더를 조정할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결책 중 하나를 시도하여 기본 원인에서 다른 소프트웨어 관련 요인을 배제하십시오.



첫 번째 해결책 : iPhone XS를 재시동하십시오 (소프트 리셋).

사소한 앱 결함 및 데이터 손상으로 인한 소프트웨어 관련 문제는 일반적으로 소프트 리셋을 수행하여 해결됩니다. 아직 휴대 전화를 다시 시작하지 않았다면 시도해보아야합니다. 방법은 다음과 같습니다.



  1. 길게 측면 / 전원 버튼 그리고 볼륨 버튼 몇 초 동안 동시에.
  2. 버튼을 놓으면 전원 끄기로 슬라이드 명령이 나타납니다.
  3. 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  4. 30 초 후 전원 버튼 또는 사이드 버튼 전화가 다시 부팅 될 때까지

휴대 전화가 재부팅을 완료하고 사운드 앱 또는 테스트 호출을 통해 사운드 문제가 있는지 확인 사라.

두 번째 해결책 : iPhone XS에서 모든 Bluetooth 장비를 연결 해제하십시오.

연결된 Bluetooth 장치에서 전화기를 분리하면 현재 페어링 된 Bluetooth 액세서리로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. iPhone의 Bluetooth 기능을 비활성화하거나 저장된 모든 Bluetooth 연결을 잊어 버림으로써 Bluetooth 장비를 연결 해제 할 수 있습니다.

  1. iPhone XS에서 블루투스를 비활성화하려면 설정-> 블루투스 메뉴를 클릭 한 다음 Bluetooth 스위치를 토글하여 기능을 끕니다.
  2. iPhone XS에서 저장된 모든 Bluetooth 장비를 연결 해제하려면 설정-> 블루투스 메뉴에서 연결된 모든 Bluetooth 장치 목록으로 이동합니다. Bluetooth 장치를 잊어 버리거나 삭제하려면 Bluetooth 장치 이름 옆에있는“i”아이콘을 선택한 다음 옵션을 선택하십시오. 이 장치를 잊어 버리십시오. 메시지가 표시되면 옵션을 눌러 선택한 장치의 삭제를 확인하십시오.

저장된 모든 Bluetooth 장치가 삭제 될 때까지 동일한 단계를 수행하십시오. 그런 다음 내부 메모리에서 모든 캐시를 지우고 iPhone 시스템을 새로 고치도록 iPhone XS를 재부팅하거나 소프트웨어를 재설정하십시오.

세 번째 해결책 : 전화 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

최신 iOS 업데이트를 설치하는 것도 중요합니다. 오디오 고정 무작위 버그 및 시스템 오류로 인한 문제. 새로운 업데이트는 일반적으로 전화의 기존 문제를 해결하는 데 사용되는 수정 패치를 제공합니다. 무작위 악성 코드. iPhone XS 용 새 iOS 업데이트를 확인하고 설치하려면 휴대폰을 인터넷에 연결 한 후 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 열다 설정 홈 화면에서
  2. 고르다 일반 .
  3. 꼭지 소프트웨어 업데이트.

새로운 iOS 버전이 출시되면 업데이트 알림이 표시됩니다. 세부 사항을 읽고 모든 시스템 요구 사항이 충족되었는지 확인한 후 제공된 지시 사항에 따라 새 업데이트 다운로드 및 설치를 수행하십시오. 기기의 배터리 수명이 50 % 이상이고 메모리가 충분하며 인터넷에 빠르게 연결되어 있어야합니다.

새로운 업데이트를 설치 한 후 iPhone을 재부팅하여 새로운 시스템 변경 사항에 적용하고 전화 메모리 및 응용 프로그램을 새로 고치십시오.

네 번째 해결책 : iPhone XS의 모든 설정을 재설정하십시오.

유효하지 않은 설정 또는 잘못된 오디오 구성을 배제하기 위해 전화기의 모든 설정을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 모든 사용자 정의 설정이 지워지고 기본값 또는 원래 옵션이 복원됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 고르다 일반 .
  3. 아래로 스크롤 한 다음 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 설정을 재설정하십시오.
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 옵션을 누르면 모든 설정이 재설정됩니다.

재설정 후 전화기가 자체적으로 재부팅 된 다음 기본 설정이로드됩니다. Wi-Fi 네트워크 및 셀룰러 데이터를 포함하여 장치에서 사용하려는 개별 옵션을 활성화하십시오. 그런 다음 테스트 호출을 수행하여 오디오 문제 이미 사라졌습니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone XS의 공장 기본 설정을 재설정하고 복원하십시오.

치명적인 시스템 오류와 거친 버그로 인해 복잡한 문제가 될 수 있습니다. 이 경우 시스템 재설정을 수행해야합니다. 마지막으로 시도 할 수있는 솔루션 중에는 공장 재설정 또는 마스터 재설정이 있습니다. 이렇게하면 휴대폰에서 잘못된 앱과 손상된 시스템 데이터가 모두 지워집니다. 그러나 그렇게하기 전에 휴대폰 메모리에 저장된 모든 중요한 파일을 iCloud 또는 iTunes에 백업하십시오. 그렇지 않으면 이들은 영구적으로 삭제됩니다. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 공장 초기화 및 복원 기본 설정 iPhone XS에서 :

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 고르다 일반 .
  3. 아래로 스크롤 한 다음 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 내용을 지 웁니다.
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 옵션을 눌러 마스터 재설정을 확인하십시오.

그런 다음 휴대 전화가 모든 내용 지우기를 시작한 다음 기본 설정을 복원합니다. 재설정 후 iPhone이 자동으로 다시 시작됩니다. 부팅되는 즉시 초기 설정 프로세스를 진행하고 iPhone XS를 새로운 것으로 설정할 수 있습니다.

더 많은 도움을 구하십시오

iPhone XS에 전화 통화 중 왜곡 된 소리와 같은 오디오 증상이 계속 나타나는 경우 장비 지원 업체에 문의하여 다음에 수행 할 작업에 대한 추가 지원 및 기타 제안을 요청하십시오. 새로운 펌웨어 업데이트를 설치 한 후 문제가 시작되면 Apple 지원 부서에 문제를 에스컬레이션하여 업데이트 버그로 인한 문제인지 여부를 판단하기 위해 철저한 평가를 수행 할 수 있습니다. 소프트웨어 버그 일 경우 수정 패치로 해결할 수 있습니다. 가능한 트리거로 인한 하드웨어 손상을 배제하기 위해 해당 지역의 가까운 Apple 공인 서비스 센터로 기기를 가져갈 수도 있습니다. 기술자에게 문제, 시작 방법 및 지금까지 수행 한 작업에 대해 알려주십시오. 문제를 해결 당신의 끝에. 손상된 구성 요소가 트리거 인 경우 iPhone 서비스를 받아야합니다. 보증이 무효화되지 않도록 사전에 운송 업체에 문의하십시오.

관련 게시물 :

  • iOS 업데이트를 설치 한 후 갑자기 응답하지 않는 Apple iPhone XS를 수정하는 방법 (문제 해결 안내서)
  • 작동하지 않는 Apple iPhone XS Face ID를 수정하는 방법 (문제 해결 안내서)
  • Apple 로고 화면에서 iPhone XS가 멈추는 문제를 해결하는 방법
  • 갑자기 너무 빨리 소모되는 Apple iPhone XS 배터리를 고정하는 방법 (문제 해결 안내서)
  • 매우 느리게 충전되거나 충전을 완료 할 수 없거나 전혀 충전되지 않은 Apple iPhone XS를 해결하는 방법 (문제 해결 안내서)

우리와 접촉

Apple iPhone XS 스마트 폰의 특정 기능 사용에 대한 추가 도움이 필요하면 튜토리얼 페이지를 방문하십시오. 여기에는 사용 방법 컨텐츠, 단계별 튜토리얼 및 iPhone XS 관련 FAQ에 대한 답변 목록이 있습니다. 전화를 사용하는 동안 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면 Google에 문의하십시오. 이 양식을 통해. 문제 나 장치 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.