애플 아이폰 Xs

iPhone XS에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 (카메라가 검게 변하거나 정지 함)

오늘의 문제 해결 기사에서는 iPhone XS의 카메라가 작동을 멈춘 경우 수행 할 수있는 작업에 대해 설명합니다.



계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

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문제 : iPhone XS 카메라가 작동하지 않습니다

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해결책: 우리는 어떤 특정 카메라 문제가 있는지 알지 못하지만 그 중 하나를 가정합니다. 검은 색 스톡 카메라 앱을 사용하거나 앱이 카메라 자체를 사용하려고 할 때 그것이 무엇이든간에 아래의 솔루션 중 하나가 도움이 될 것입니다.

강제 재부팅

수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 시스템을 새로 고치는 것입니다. 배터리 분리 효과를 시뮬레이션하여이를 수행 할 수 있습니다. 이 과정을 강제 재부팅이라고하며 사소한 버그를 수정하는 데 유용합니다. 이것이 어떻게 수행되는지입니다.

  1. 측면 / 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
  3. 30 초 후 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

어떤 앱이 영향을 받는지 파악

강제 재부팅으로 시스템을 새로 고침해도 도움이되지 않으면 다음으로해야 할 일은 문제가있는 앱을 식별하는 것입니다. FaceTime, 카메라 앱 또는 타사 앱을 사용할 때만 문제가 있습니까? 문제의 범위를 잠근 후에는 필요한 경우 각 앱을 처리하여 버그 문제 해결을 계속할 수 있습니다.

강제 종료 문제 앱

일단 앱을 식별 한 후 카메라 문제다음 단계는 각 항목을 새로 고치는 지 확인하는 것입니다 (하나 이상인 경우). 문제가 단순한 임시 버그로 인해 발생한 경우 해당 앱을 강제 종료하면 도움이 될 수 있습니다.

앱을 강제 종료하려면 :

  1. 홈 화면에서 손가락을 위로 살짝 민 다음 일시 중지합니다.
  2. 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
  3. 그런 다음 Safari 앱 미리보기를 위로 스 와이프하여 종료합니다. 표시되는 나머지 앱 미리보기와 동일하게 수행하십시오.

모든 설정 재설정

앱을 강제 종료 한 후에도 작동하지 않으면 다음 문제 해결 단계는 모든 설정을 되 돌리는 것입니다. 그렇게하면 모든 시스템 설정이 기본값으로 돌아갑니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정을 재설정하는 옵션을 선택하십시오.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 모든 설정 재설정을 확인하십시오.

업데이트 설치

때때로, 아이폰 버그 비효율적 인 코드를 변경해야만 수정됩니다. 알려진 버그 또는보고 된 버그는 일반적으로 업데이트를 설치하여 수정되므로 업데이트가 제공 될 때 건너 뛰지 않도록하십시오. 구식이되면 앱 문제가 발생할 수도 있습니다. 가능한 경우 iOS 및 앱 모두에 대한 업데이트를 설치하십시오.

공장 초기화

이 단계에서 문제가 지속되면 장치를 닦아서보다 심각한 문제 해결 단계를 수행해야합니다. 모든 데이터 (사진, 비디오, 문서, 연락처 등)를 미리 백업하십시오.

iPhone XS를 초기화하려면

  1. 홈에서 설정 앱을 열려면 누릅니다.
  2. 일반을 탭하십시오.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정을 지우려면 옵션을 선택하십시오. iPhone XS Max를 마스터 재설정합니다.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 공장 초기화를 확인하십시오.
  7. 전화를 새 장치로 설정하고 문제를 확인하십시오.

DFU 모드 복원

다른 경우에는 문제를 해결하는 유일한 방법은 카메라 앱 DFU 모드를 통해 장치를 복원하는 것입니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 함께 제공되는 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone 8을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. 평소와 같이 iPhone 8을 끕니다. iOS 11에서는 설정-> 일반-> 시스템 종료 메뉴->로 이동하여 슬라이더를 오른쪽으로 움직여 iPhone을 끌 수 있습니다. 그렇게하면 iPhone이 꺼집니다.
  4. 측면 버튼 (전원 버튼)을 3 초 동안 누르고 있습니다. 그런 다음 사이드 버튼을 누른 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 두 버튼을 10 초 동안 계속 누르고 있습니다.
    • Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 길게 누른 것입니다. 이런 일이 발생하면 처음부터 되돌아 가야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너 뜁니다.
  5. 측면 버튼을 놓고 볼륨 작게 버튼을 약 5 초 이상 길게 누릅니다.
    • iTunes에 연결 화면이 표시되면 대신 복구 모드로 들어간 것입니다. 따라서 첫 번째 단계로 돌아가서 버튼을 오랫동안 누르고 있지 않은지 확인해야합니다.
    • 당신의 아이폰 8 화면이 검은 색으로 유지 즉, 장치가 DFU 모드로 성공적으로 진입 한 것입니다. 그런 다음 iTunes는 메시지를 표시합니다 경고 메시지 그것은 당신의 아이폰을 감지하고 그것을 복원 할 수 있다고 말합니다. 화면상의 지침에 따라 iTunes에서 iPhone 8을 복원하십시오.

Apple에 문의

위에서 언급 한대로 모든 소프트웨어 문제 해결 단계를 완료 한 후에도 문제가 계속되면 Apple의 전문적인 도움을 받아야합니다. Apple이 상황을 처리하도록하는 것이 현명한 선택이기 때문에 가장 가능성이 높은 이유는 수정하는 능력을 넘어서는 것입니다.


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