애플 아이폰 7

iOS 11.3.1 업데이트 후 iPhone 7에서 지연된 터치 스크린 응답 문제를 해결하거나 터치 스크린이 느리게 응답하는 방법 (문제 해결 안내서)

지연된 터치 스크린 응답 또는 터치 스크린 느리게 응답 iPhone 7 Plus의 소프트웨어 결함은 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 또한 iOS 11.3.1 플랫폼으로 업데이트 한 후 일부에서 발생한 것과 같이 다른 사후 업데이트 문제 중에서도 발생할 수 있습니다. 이 게시물에서는 업데이트 후 문제를 해결하는 전체 프로세스를 안내합니다. 지연된 터치 스크린 응답 iPhone 7 핸드셋에 영향을줍니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.



다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가 있으면 문제 해결 페이지 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제는 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 우리가 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하면, 우리를 작성 질문 사항 제출을 눌러 문의 해주세요.

첫 번째 해결책 : iPhone을 소프트 리셋 / 재부팅하십시오.

소프트 리셋은 새로운 시스템 구현으로 인해 발생하는 사소한 결함을 제거합니다. 터치 스크린 느리게 응답하고 있습니다. 또한 내부 메모리와 장치 시스템을 새로 고쳐 올바른 기능을 재개합니다.



  • iPhone 7을 재부팅 / 소프트 리셋하려면 전원 버튼 까지 전원 끄기로 슬라이드 프롬프트가 화면에 나타납니다. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끕니다. 30 초 후 전원 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지.

장치의 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다.



두 번째 해결책 : 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오.

새로운 펌웨어 업데이트 구현 후 백그라운드 앱이 불량이 될 수 있습니다. 이 경우 전체 시스템 작동이 아닌 일부 기능이 영향을받습니다. 이를 배제하려면 iPhone 7의 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 눌러 홈 버튼 두 번 빨리. 이렇게하면 최근에 사용한 앱 목록이 화면에 표시됩니다.
  2. 각 앱 미리보기를 위로 스 와이프하여 개별적으로 종료합니다.

내부 메모리와 운영 체제를 새로 고치려면 모든 백그라운드 앱을 지우고 iPhone을 다시 시작하십시오.

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세 번째 해결책 : 내부 메모리를 확인하고 관리하십시오.

소프트웨어 업데이트는 파일 크기가 매우 클 수 있습니다. iPhone의 내부 메모리 공간이 이미 부족한 경우 새 업데이트를 설치 한 후 메모리가 완전히 소진되었을 수 있습니다. 메모리가 부족하여 장치가 터치 스크린 느리게 응답하거나 이러한 비정상적인 동작을 보이고 있습니다. 이로 인해 문제가 발생하지 않도록하려면 기기의 사용 가능한 내부 저장소를 확인하고 필요한 경우 앱과 콘텐츠를 관리하십시오. 다음에해야 할 일이 있습니다.

  1. 로 이동 설정-> 일반-> iPhone 스토리지.
  2. 사용 및 사용 가능한 메모리 세부 사항을보십시오. 또한 그래프를 확인하여 메모리 사용량을 확인하거나 아래로 스크롤하여 각 앱에서 사용중인 메모리 용량을 확인하십시오.

응용 프로그램, 특히 많은 양의 ROM을 사용하는 응용 프로그램을 관리하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 꼭지 스토리지 및 iCloud 사용량.
  4. 옵션을 선택하십시오 스토리지를 관리합니다.
  5. 아래에 앱 목록이 표시 될 때까지 기다립니다. 저장 부분.

공간을 가장 많이 사용하는 앱을 확인하기 위해 목록을 참조 할 수 있습니다. 공간을 확보하기 위해 원치 않는 앱을 ​​삭제하십시오.

저장 공간을 지우는 다른 방법은 불필요한 삭제를 통한 것입니다 본문 사진 메시지, 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제, 통화 기록 삭제 등이 있습니다. 다른 중요한 파일을 휴대폰에서 컴퓨터로 옮길 수도 있습니다. 이 작업을 수행하려면 iTunes를 사용해야합니다.

네 번째 해결책 : iPhone 7의 모든 설정을 재설정하십시오.

소프트웨어 업데이트는 현재 설정을 무시할 수 있으므로 두 가지 가능한 결과 만 얻을 수 있습니다. 이 경우 결과는 좋지 않으므로 결과를 수정하기 위해 무언가를 수행해야합니다. 권장 해결 방법은 iPhone 7의 모든 설정을 재설정하는 것입니다. 그렇게하면 시스템 설정이 원래 값으로 복원되고 여기서 필요한 옵션 및 기능을 수동으로 구성 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 꼭지 설정 .
  2. 꼭지 일반 .
  3. 스크롤하여 탭 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 설정을 재설정하십시오. 이렇게하면 휴대폰의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 시스템 설정이 재설정되므로 데이터가 손실되지 않습니다.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 시스템 설정 재설정을 확인하려면 누릅니다.

다섯 번째 해결책 : iTunes에서 iPhone 7을 복원하십시오.

적용 가능한 모든 솔루션을 모두 사용한 후에도 문제가 지속되면 마지막으로 고려해야 할 옵션은 iOS 복원입니다. 즉, 복구 모드 또는 DFU 모드를 통해 iPhone 7을 복원 할 수 있습니다. 어느 쪽이든 iTunes를 사용해야합니다. iPhone을 이전 백업으로 복원하거나 새 백업으로 설정할 수 있습니다. 이 과정에서 모든 데이터가 삭제되므로 백업을 만들어야합니다. 백업이 준비되면 아래 단계를 참조하십시오.

iTunes를 사용하여 iPhone 7에서 복구 모드 복원을 수행하십시오.

제공된 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone이 인식 될 때까지 기다립니다. iPhone이 연결되어 인식되면 강제로 재시동하지만 Apple 로고가 대신 나타날 때 버튼을 놓지 말고 iTunes에 연결 화면이 나타날 때까지 기다리십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 길게 전원 버튼 볼륨 작게 버튼 ~까지 동시에 iTunes에 연결 화면이 나타납니다.
  2. 메시지가 표시되면 복원 또는 최신 정보 , 고르다 복원 .
  3. iTunes가 iOS를 다시 설치하고 장비의 소프트웨어를 다운로드하도록 허용하십시오.
  4. 다운로드 시간이 15 분 이상 걸리고 기기가 종료되면 iTunes에 연결 화면에서 다운로드가 완료된 후 이전 단계로 돌아가 복구 모드로 다시 들어갑니다.
  5. 일단 복원 완료되면 다시 사용하도록 휴대 전화를 설정하세요.

iTunes를 사용하여 iPhone 7에서 DFU 모드 복원을 수행하십시오.

DFU 모드는 장치가 운영 체제 (iOS)를로드하지 않고도 iTunes와 상호 작용할 수있게하므로 일반 복구 모드와 다릅니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 열려있는 앱을 모두 닫습니다.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
  3. iPhone을 끈 상태에서 제공된 Lightning 케이블 또는 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결하십시오.
  4. 길게 전원 버튼 ...에 대한 ...에서 최소 3 초
  5. 길게 볼륨 작게 버튼 계속 유지하면서 전원 버튼 . 두 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다. Apple 로고가 보이면 버튼을 너무 오래 누르고있어 다시 시작해야한다는 의미입니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
  6. 릴리스 전원 버튼 계속 유지하면서 볼륨 작게 버튼 약 5 초 동안 당신이 볼 경우 iTunes에 연결 화면에서 처음부터 다시 시도하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.

iPhone이 DFU 모드 인 경우 화면이 검은 색으로 유지 이전 단계를 수행 한 후 이 시점에서 iTunes가 iPhone을 감지했다는 메시지가 컴퓨터에 표시되고 주어진 프롬프트에 따라 복구를 완료해야합니다.

더 많은 도움을 구하십시오

다른 옵션 및 권장 사항에 대해서는 Apple 지원 또는 네트워크 사업자에 문의하십시오. 분명히 터치 스크린 느리게 응답하는 문제는 소프트웨어 결함으로 인한 것으로, 업데이트 버그로 인해 수정 패치가 필요할 수 있습니다. 그렇지 않으면 대신 서비스를 선택하는 것이 좋습니다. 근본적인 원인으로 하드웨어 손상을 배제하기 위해 장치를 가까운 서비스 센터로 가져 가서 Apple 기술자가 점검하도록 할 수 있습니다. 동안 지연된 터치 스크린 응답 최신 iOS 업데이트를 설치 한 후 증상이 발생하면 우연의 일치 일 수 있습니다. 새 업데이트가 구현되기 전에 장치가 이미 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있습니다.

우리와 접촉

새로운 Apple iPhone 7 스마트 폰의 특정 기능을 사용하는 데 도움이 더 필요하면, 튜토리얼 페이지 또는 유튜브 채널 . 여기에는 사용 방법 컨텐츠, 단계별 자습서 및 iPhone 7 관련 FAQ에 대한 답변 목록이 있습니다. 전화를 사용하는 동안 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면 당사에 문의하십시오. 이 양식을 통해. 문제 나 장치 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

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