애플 아이폰 X

전화 통화 중 iPhone X의 왜곡 된 소리, 딱딱한 이어 피스 버그를 수정하는 방법 (문제 해결 안내서)

iPhone X의 일부 소유자는 전화 통화 중에 성가신 문제를 겪고 있다고 주장했습니다. iPhone X가 전화 대화를 할 때 이상한 소리를내는 이어폰 소음이나 왜곡 된 소리를 낸 것으로 나타났습니다. 많은 사람들이 결함이있는 스피커 나 내장 오디오 구성 요소와 같은 하드웨어 문제라고 생각하는 반면 다른 사람들은 다른 iOS 결함으로 간주한다고 생각했습니다.



이것이 후자의 요인에 의해 영향을받는 경우, 일부 해결 방법을 수행하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그리고 몇 가지 정보를 제공하기 위해 시도해 볼 수있는 몇 가지 솔루션을 강조했습니다. iPhone X에서 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 더 필요한 경우이 연습을 참조하십시오.

다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지 이미이 휴대 전화의 가장 일반적인 문제 중 일부를 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요한 경우, 우리를 통해 언제든지 문의 아이폰 문제 설문지.



첫 번째 해결책 : 모든 백그라운드 앱을 지우고 전화 앱을 다시 시작하십시오.

iPhone X에서 증상이 갑자기 발생하고 이것이 첫 번째 발생 인 경우 전화 응용 프로그램에서 임의의 글리치가 발생할 수 있습니다. 앱이 백그라운드에서 계속 실행되어 충돌이 발생한 경우가 종종 있습니다. 따라서 가능한 해결책은 iPhone X에서 전화 앱을 다시 시작하는 것입니다. 그 방법은 다음과 같습니다.



  1. 위로 스 와이프 한 후 화면.
  2. 그런 다음 오른쪽이나 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
  3. 앱의 미리보기를 위로 스 와이프하여 개별 배경 앱을 닫습니다.

모든 백그라운드 앱을 지우면 가능한 트리거에서 불량 앱을 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 손상된 백그라운드 앱도 다른 앱의 기능에 영향을 줄 수 있으므로 제거해야합니다.

두 번째 해결책 : iPhone X를 소프트 리셋하십시오.

사소한 앱 결함 및 임의의 소프트웨어 문제에 대한보다 효과적인 해결책은 전화 시스템에서 소프트 리셋 또는 다시 시작하는 것입니다. 또한 내부 메모리의 다른 캐시 파일 사이에 저장된 정크 파일을 지우는 방법으로 전화 앱에 문제가 발생할 수 있습니다. iPhone X를 부드럽게 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 길게 사이드 버튼 그리고 볼륨 버튼 몇 초 동안 동시에.
  2. 때 두 버튼을 놓습니다 전원 끄기로 슬라이드 명령이 나타납니다.
  3. 드래그 전원 끄기 슬라이더 오른쪽으로 전화를 끕니다.
  4. 30 초 후 사이드 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지 다시 한 번 놓습니다.

휴대 전화가 부팅을 완료 한 다음 약간의 테스트 통화를하여 잡음이 있거나 왜곡 된 이어 피스가 여전히 들리는 지 확인하십시오. 문제가 지속되면 문제 해결을 계속하고 다른 잠재적 해결 방법을 시도하십시오.

세 번째 해결책 : iPhone X를 사용 가능한 최신 iOS 버전으로 업데이트하십시오.

이것이 광범위한 소프트웨어 문제로 판명되면 Apple은 수정 패치 배포를 고려해야합니다. 즉, 최신 iOS 업데이트를 휴대폰에 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. iPhone X를 iOS 버전 12 또는 12.1로 아직 업데이트하지 않았다면 업데이트해야 할 때입니다. 새로운 기능을 도입하는 것 외에도 최신 업데이트는 다음과 같은 임의의 문제에 대한 수정 사항을 제공합니다. 소프트웨어 버그 . 업데이트 알림을 확인하고 새로운 iOS 버전이 준비되어 있는지 확인할 수 있습니다.

먼저, Wi-Fi를 통해 iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. OTA (Over-the-Air) 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 강력하고 안정적인 Wi-Fi 인터넷 액세스가 필수적입니다. 또한 배터리 소모로 인한 업데이트 중단을 방지하기 위해 휴대폰의 배터리 수명이 50 % 이상인지 확인하십시오.

  1. 꼭지 설정 .
  2. 꼭지 일반 .
  3. 그런 다음 소프트웨어 업데이트.
  4. 업데이트가 있으면 업데이트 알림이 표시됩니다. 새 업데이트 다운로드를 시작하기 전에 보관할 중요한 데이터를 모두 백업하십시오.
  5. 그런 다음 다운로드 및 설치 준비가되면

화면의 나머지 지침에 따라 iPhone X에 최신 iOS 업데이트 다운로드 및 설치를 완료하십시오. 이후에 휴대 전화를 재부팅 / 소프트 리셋하여 모든 새로운 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되고 앱이 실행되지 않도록하는 것을 잊지 마십시오. 최근 플랫폼 변경에 따라 조치를 취합니다.

네 번째 해결책 : 전화기의 모든 설정을 재설정하십시오.

왜곡 된 소리가 들리기 시작했을 때와 같이 업데이트 후 결함이 발생하는 경우 딱딱한 이어폰 iOS에 최신 업데이트를 설치 한 후 iPhone의 모든 설정을 재설정하면 결함을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일부 업데이트는 전화기의 일부 설정보다 우선 할 수 있으므로 특히 사용자 정의 된 옵션과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이를 지우려면 다음 단계에 따라 iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오. 그렇게하면 사용자 화 된 모든 설정이 지워지고 기본 설정 또는 원래 값이 되돌아갑니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 모든 오류를 제거 할 수 있습니다. 전화의 오디오 또는 함수 호출. 다음에해야 할 일이 있습니다.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 스크롤하여 탭 초기화 .
  4. 고르다 모든 설정 초기화 선택권.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 모든 설정 재설정을 확인하십시오.

장치가 기본 설정으로 되 돌린 후 스스로 재부팅합니다. 다시 시작한 후 전화기에서 사용하려는 필수 옵션 및 기능을 활성화하십시오.

공장 초기화 또는 마스터 재설정과 달리 모든 설정을 재설정해도 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 iOS 재설정 또는 시스템 복원을 선택하는 것이 좋습니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone X에서 기본 설정을 재설정하거나 복원하십시오.

복잡한 시스템 오류는 일반적으로 지속적인 소프트웨어 문제를 유발합니다. 따라서 iPhone X가 계속 만들어지면 왜곡 된 소리 또는 모든 이전 방법을 적용한 후 전화 통화 중 이어 피스 노이즈가 발생하면 복잡한 시스템 문제를 해결할 수 있습니다. 이 경우 거친 버그와 치명적인 오류를 해결하기 위해 전체 시스템 재설정을 사용해야 할 수도 있습니다. 그러나 그렇게하기 전에 프로세스에서 삭제 될 개인 정보를 포함하여 전화에 저장 한 모든 중요한 파일을 백업하십시오. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 iPhone X를 지우고 공장 기본값으로 재설정하십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 스크롤하여 탭 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 컨텐츠 및 설정을 지 웁니다. 개인 정보, 사용자 설정, 다운로드 한 응용 프로그램을 포함하여 iPhone X 시스템의 모든 내용이 지워집니다.
  5. 요청시 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 마스터 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 그런 다음 초기 설정 프로세스를 진행하여 iPhone을 새롭고 사용할 준비가 된 것으로 설정할 수 있습니다.

초기 재설정 외에도, iTunes를 통해 복구 모드 복원 또는 DFU 모드 복원을 수행하는 것도 iPhone의 주요 시스템 문제를 처리하기위한 다른 마지막 옵션 중에서 고려할 수 있습니다. 이 두 가지 복구 방법 모두 데이터 손실을 초래하므로 미리 백업을 생성하는 것이 좋습니다.

제공된 해결 방법으로 문제를 해결할 수없고 전화 통화 중에 iPhone X가 왜곡 된 사운드 나 딱딱한 이어 피스에 동일한 증상을 보이는 경우, 문제를 네트워크 사업자 나 Apple 지원 부서로 에스컬레이션해야 할 수도 있습니다. 또는 장비를 가장 가까운 Apple Genius 막대로 가져 가서 하드웨어 손상이 있는지 iPhone 기술자가 검사하도록 할 수 있습니다. 손상된 사운드 구성 요소는 모든 장치에서 유사한 사운드 문제가 발생할 수 있으므로 하드웨어 손상을 방지하는 것도 중요합니다.

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