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Apple iPhone SE에서 이메일 / 메일 앱 문제를 해결하는 방법 (문제 해결 안내서)

#Apple iPhone SE (#iPhoneSE)의 내장 이메일 기능을 사용하는 데 문제가 있습니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 이 기사에서는 Apple SE 핸드셋의 이메일 문제를 해결하고 해결하기위한 몇 가지 권장 해결 방법과 단계를 제공합니다. iPhone에서 Mail 앱을 사용하는 동안 이메일을 보내거나받을 수 없거나 기타 관련 문제와 오류가있는 경우 수행 할 작업을 읽으십시오.



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Apple은 최근 iPhone SE 브랜드로 출시 된 iPhone을 가장 강력한 4 인치 멀티 터치 디스플레이 iPhone으로 간주합니다. 이전 iPhone과 마찬가지로 SE에는 스토리지 공간의 일부만 사용하도록 효율적으로 설계된 필수 내장 앱이 제공됩니다. 이 새로운 iPhone에 내장 된 주요 서비스 중 하나는 Mail 응용 프로그램으로, 이동 중에 쉽게 이메일을 확인하고 관리 할 수 ​​있습니다. 그러나 다른 강력한 앱과 마찬가지로 iPhone SE의 Stock Mail 앱에는 특정 요인에 의해 유발되는 자체 결함이 있습니다. 사실,이 새로운 iPhone의 처음 몇 명의 소유자 중 일부는 Mail 앱을 사용하는 동안 발생한 많은 이메일 문제를보고했습니다. 보고 된 증상 중에는 다음이 포함됩니다.



  • 이메일을 보낼 수 없습니다
  • 이메일을받을 수 없습니다
  • 이메일을 보낼 수는 없지만받을 수는 없습니다
  • 이메일을받을 수는 없지만 보낼 수는 없습니다
  • 이메일 첨부 파일을 열거 나 볼 수 없습니다
  • 이메일에 파일을 첨부 할 수 없습니다
  • 메일 앱이 임의로 충돌합니다

권장 솔루션 및 문제 해결 방법

다음은 근본적인 원인을 파악하고 기존 문제에 대한 해결책을 얻는 데 일반적으로 사용되는 권장 절차입니다.



노트 : 각 단계를 완료 한 후 테스트 이메일을 수행하여 문제가 이미 해결되었는지 확인하십시오. 필요한 경우 다음 단계로 진행하십시오.

1 단계 : iPhone이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오.

이메일은 인터넷 연결이 필요한 모바일 서비스 중 하나입니다. 즉, 기기가 인터넷에 액세스하려면 Wi-Fi를 켜거나 활성화해야합니다. Wi-Fi가 활성화되었다는 표시는 전화기 화면의 왼쪽 상단에있는 활성 Wi-Fi 아이콘입니다. 이 아이콘이 보이지 않으면 Wi-Fi가 꺼져 있다는 의미이므로 먼저 활성화하거나 켜야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 홈 화면에서 설정을 누릅니다 (Wi-Fi를 누릅니다.
  • 이 기능을 사용하려면 Wi-Fi 스위치를 전환하십시오.
  • 가입하려는 Wi-Fi 네트워크 이름을 누릅니다.
  • 보안 Wi-Fi 네트워크에 연결하려는 경우 올바른 비밀번호를 입력 한 다음 가입을 탭해야합니다. 잘못된 비밀번호를 입력하면 해당 네트워크에 참여할 수 없습니다. Wi-Fi 네트워크의 비밀번호를 모르는 경우 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
  • 휴대 전화가 선택한 Wi-Fi 네트워크에 연결될 때까지 기다립니다.
  • iPhone이 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인하려면 Safari 브라우저 응용 프로그램을 열고 웹 사이트를 탐색하십시오. 다음과 같이하세요:
  • 홈 화면에서 Safari를 탭하십시오.
  • 탐색 할 웹 페이지 또는 웹 사이트 (URL)를 입력하십시오.
  • 인터넷 또는 데이터 연결에 실패하면 프로파일 (PRL)을 업데이트하십시오. PRL (데이터 프로파일) 업데이트 지침은 캐리어마다 다를 수 있습니다.

인터넷에 연결할 수있는 경우 테스트 이메일을 작성하고 iPhone의 Mail 앱을 사용하여 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하십시오. 그러나 iPhone SE가 인터넷에 연결할 수없는 경우 미리 연결 문제를 해결해야합니다.

2 단계 : 모바일 데이터 또는 셀룰러 데이터가 켜져 있는지 확인하고 확인합니다.

일부 이동 통신사는 iPhone의 Mail 앱을 사용하여 이메일 관련 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 대신 모바일 또는 셀룰러 데이터를 활성화해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  • 이동 설정 .
  • 꼭지 세포질 .
  • 옆에있는 스위치를 전환 셀룰러 데이터 iPhone에서 모바일 데이터 서비스를 활성화합니다.

4 단계 : 메일 서버 설정을 확인하고 구성하십시오.

iPhone에서 이메일을 보내는 데 문제가있는 다른 사람들은 들어오고 나가는 메일 서버의 암호 항목을 다시 구성하여 솔루션을 얻을 수있었습니다. 다른 사용자가 iPhone에서 이메일을 보낼 수없는 이유 중 하나는 비밀번호 때문입니다. 이는 수신 메일 서버에 설정된 비밀번호가 발신 메일 서버의 비밀번호와 일치하지 않거나 그 반대의 의미입니다. 이메일 계정 설정으로 이동하여 비밀번호가 동일한 지 확인하십시오. 필요한 경우 비밀번호를 다시 입력하십시오. 다음과 같이하세요:

  • 시작하려면 설정 .
  • 고르다 메일, 연락처, 캘린더 .
  • 옆에있는 이메일 계정 또는 이메일 주소를 누릅니다 계정 설정을 변경하고 싶습니다.

노트 : 내장 된 사전 설정, IMAP 또는 Exchange를 사용하여 계정을 구성한 경우 다음 화면에서 계정 정보를 눌러야 할 수도 있습니다.

  • 동안 계정 정보 화면에서 나가는 우편 섬기는 사람 섹션에서 기존 SMTP 항목을 누릅니다. 그런 다음 기본 서버 및 기타 SMTP 서버와 함께 SMTP 서버 목록이 표시됩니다.
  • 아래에 다른 SMTP 서버 옵션을 탭하여 서버 추가…
  • SMTP 서버에 필요한 모든 정보를 입력하십시오.
  • 꼭지 저장 변경 사항을 저장합니다.

노트 : 호스트 이름을 입력해야합니다. 무엇을 입력해야할지 모르겠다면 발신 서버 이름에 사용한 정보 만 사용하십시오. 그렇지 않으면 이메일 서비스 제공 업체에 올바른 세부 정보를 문의하십시오.

3 단계 : 보낼 편지함을 확인하고 보내지 않은 이메일을 다시 보내십시오.

때때로, 네트워크 문제 또한 모든 기기에서 이메일을 보내거나받는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이메일이 전송되지 않았다는 오류 메시지가 표시되면 해당 이메일이 보낼 편지함에 배치되어 해당 이메일을 다시 보낼 수 있기 때문에 보낼 편지함을 확인하십시오. 보내지 않은 이메일이 있는지 보낼 편지함을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 를 엽니 다 우편 앱.
  2. Mail 앱 화면에서 우편함 왼쪽 상단에 있습니다.
  3. 아래로 스크롤 계정 .
  4. 을 눌러 이메일 계정을 선택한 다음을 누릅니다. 보낼 편지함 . 보낼 편지함에 보내려는 이메일이 보이지 않으면 성공적으로 발송 된 것입니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
  5. 보낼 편지함에서 이메일을 누릅니다. 이메일 수신자의 정확한 이메일 주소를 입력했는지 확인하십시오.
  6. 마지막으로 보내다 이메일을 다시 보내십시오.

4 단계 : 이메일 계정을 제거하고 다시 설정하십시오.

iPhone에서 Mail 응용 프로그램을 사용하는 동안 문제가 발생한 다른 사용자는 전자 메일 계정을 제거한 다음 다시 추가하여 문제를 해결할 수있었습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 이메일 제공 업체의 웹 사이트에 로그인하십시오. 이것은 모든 이메일이 있는지 확인하고 이메일이 iPhone 이외의 곳에 저장되어 있는지 확인하기위한 것입니다.
  2. iPhone에서 설정 그런 다음 선택 메일, 연락처, 캘린더 Mail 앱을 시작합니다.
  3. 제거하려는 이메일 계정을 누릅니다.
  4. 꼭지 계정 삭제 . 선택한 계정을 삭제하라는 확인 메시지가 표시되면 계정 삭제 다시 확인하십시오.
  5. iPhone을 재부팅하거나 다시 시작하십시오.
  6. 이메일 계정을 다시 추가하거나 설정하십시오. 계정을 추가하려면 설정-> 메일, 연락처, 캘린더-> 계정 추가. 화면 지침에 따라 이메일 계정 설정 프로세스를 완료하십시오.

이메일 계정을 다시 추가 한 후 iPhone을 한 번 더 재부팅 한 다음 테스트 이메일을 작성하여 이메일을 보내고받을 수 있는지 확인하십시오.

다른 유용한 이메일 팁

  • POP3 이메일 계정의 경우 한 번에 하나의 장치에서만 이메일을 확인할 수 있습니다. 즉, 다른 이메일 앱 또는 프로그램을 닫은 다음 열어 본 웹 메일 사이트에서 로그 아웃해야합니다. 계정을 누를 때 POP 계정 정보 레이블이 표시되면 현재 활성 이메일이 POP3 이메일인지 알 수 있습니다.
  • 오류 메시지, 코드 또는 프롬프트가 표시되면 세부 사항을 읽고 기록하십시오. 이러한 정보를 통해 무엇이 잘못되었는지, 어떻게 수정해야하는지 결정할 수 있습니다.
  • 또한 성능을 최적화하려면 iPhone SE에서 최신 iOS 펌웨어를 실행하고 있는지 확인하십시오. 또한 최신 소프트웨어 버그에 대한 수정 패치는 소프트웨어 업데이트를 통해 발행됩니다. 그리고 이것은 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치해야 함을 나타냅니다.

문제가 지속되고 위의 모든 단계를 수행 한 후에도 이메일을 보내거나받을 수없는 경우 이메일 서비스 제공 업체에 문의하여 이메일 서비스에 영향을 미치는 서비스 중단이 있는지 확인하십시오. 이메일에 대해 활성화 된 제한 또는 보안 기능이 없는지 확인하십시오. 계정, 권한 부여 요청 또는 특수 비밀번호 등. 또한 이메일 제공 업체 나 시스템 관리자에게 이메일 계정 설정이 올바른지 확인하십시오.

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