애플 아이폰 X

iPhone X에서 Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

#iPhoneX는 이전 세대와는 다른 신선한 디자인을 자랑하는 iPhone 제품군의 최신 멤버 중 하나입니다. 실제 홈 화면 버튼이없고 전면 디스플레이의 상단에 노치가 있음을 즉시 알 수 있습니다. 후드 아래에는 휴대 전화에서 발견되는 가장 강력한 구성 요소 중 일부가 있습니다.



이 전화에서 소개 한 기능 중 하나는 Face ID 기능입니다. 이를 통해 전화 소유자는 전화를 보면서 장치의 잠금을 해제 할 수 있습니다. 대부분의 경우 완벽하게 작동하지만 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이 전화를 소유하고 있고이 문제가 발생하는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

iPhone X에서 Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

휴대 전화에서 비밀번호를 입력해야하므로 Face ID가 작동하지 않는 경우가 있습니다.



  • 장치가 방금 켜지거나 다시 시작되었습니다.
  • 기기가 48 시간 이상 잠금 해제되지 않았습니다.
  • 지난 6 시간 반 동안 비밀번호를 사용하여 기기 잠금을 해제하지 않았으며 지난 4 시간 동안 Face ID가 기기를 잠금 해제하지 않았습니다.
  • 장치가 원격 잠금 명령을 받았습니다.
  • 얼굴에 맞지 않는 다섯 번의 시도 후.
  • 볼륨 버튼과 사이드 버튼을 동시에 2 초 동안 길게 눌러 전원 끄기 / 비상 SOS를 시작한 후

전화 소프트웨어 업데이트



이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화 소프트웨어를 업데이트하는 것입니다. 이렇게하면 휴대 전화에서 사용중인 소프트웨어에 이전 버전과 비교할 때 버그가 줄어 듭니다. 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 해결됩니다.

Face ID가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오

전화기의 얼굴 ID 기능을 다시 설정하는 것이 좋습니다. 설정으로 이동하여 먼저 얼굴 ID를 재설정 한 다음 얼굴 ID 및 암호를 클릭 한 다음 얼굴 ID를 재설정해야합니다.

얼굴 ID를 설정하려면

  • 설정 – 얼굴 ID 및 비밀번호로 이동하십시오. 요청이 있으면 암호를 입력하십시오.
  • 얼굴 ID 설정을 누릅니다.
  • 기기를 세로 방향으로 잡고 있는지 확인하고 얼굴을 기기 앞에 놓고 시작을 탭하십시오.
  • 얼굴을 프레임 안에 놓고 부드럽게 머리를 움직여 원을 완성하십시오. 머리를 움직일 수 없으면 접근성 옵션을 누릅니다.
  • 첫 번째 얼굴 ID 스캔을 마치면 계속을 누릅니다.
  • 부드럽게 머리를 움직여서 원을 완성하십시오.
  • 완료를 누릅니다.

전화를 다시 시작

전화를 다시 시작하면 운영 체제가 새로 고쳐지고이 작업은 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함을 유발합니다. 볼륨 높이기 버튼을 먼저 눌렀다가 놓은 다음 볼륨 낮추기 버튼을 눌렀다 놓으면 다시 똑같이 수행됩니다. 마지막으로 옆면 버튼을 누르고 Apple 로고가 아이폰 x 화면.

TrueDepth 카메라가 차단되지 않았는지 확인

휴대폰 케이스 또는 화면 보호기를 사용하는 경우 TrueDepth 카메라 작동 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 이것을 먼저 제거한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

얼굴을 가리지 않고 TrueDepth 카메라를 향하고 있는지 확인하십시오

Face ID는 선글라스를 사용하더라도 작동하도록 설계되었지만 특정 선글라스가 특정 빛의 통과를 방해하는 경우가 있습니다. 선글라스를 벗고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 약 10-20 인치 거리에서 TrueDepth 카메라를 향하고 있는지 확인해야합니다.

전화를 공장 기본값으로 재설정

문제가 계속 지속되면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업해야합니다.

  • 제공된 USB 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오.
  • 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iPhone이 인식 될 때까지 기다립니다.
  • iTunes의 장비 목록에서 iPhone X를 선택하십시오.
  • 필요한 경우 iPhone X를 iCloud 또는이 컴퓨터의 iTunes로 백업하는 옵션을 클릭하십시오.
  • 그런 다음 복원 버튼을 클릭하여 장치를 재설정하십시오.
  • 프롬프트가 표시되면 복원을 다시 클릭하여 조치를 확인하십시오.
  • iTunes에서 iPhone X 용 새 소프트웨어 다운로드 및 설치가 완료 될 때까지 기다린 다음 장비를 새 것으로 설정하십시오.

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