애플 아이폰 X

iPhone X iOS 13 업데이트에서 작동하지 않는 Face ID를 수정하는 방법

iOS 13 업데이트 후 iPhone X에서 Face ID가 작동하지 않습니까? 그렇다면 iOS 13에서 일시적인 Face ID 결함을 처리 할 수 ​​있습니다. iOS 13 업데이트 이후 iPhone X에서 Face ID가 작동하지 않는 경우 수행 할 작업을 알아 보려면 계속 읽으십시오.



새로운 iOS 기기에 도입 된 고급 보안 기능 중 하나는 소위 Face ID입니다. 이름에서 알 수 있듯이 얼굴 인식을 사용하는 고급 인증 기술입니다. 최신 TrueDepth 카메라 시스템과 첨단 기술을 통해 활성화 된 직관적이고 안전한 인증을 제공하여 얼굴의 형상을 정확하게 매핑합니다. 일반적으로 Face ID는 장치 잠금 해제, iTunes, App Store, Apple Books 및 Apple Pay 결제를 한 눈에 승인 할 수 있습니다. 어떤 이유로 든이 기능이 작동하지 않는 경우 아이폰 x iOS 13 업데이트 설치 후 Face ID 시스템을 손상시킬 수있는 가능한 소프트웨어 버그를 제거하는 데 사용할 수있는 몇 가지 유용한 조정 방법을 정리했습니다.

계속 진행하기 전에 언제든지 문제 해결 페이지 다른 Apple 기기의 다른 문제에 대한 잠재적 인 해결책을 찾을 수 있습니다. iPad가 지원되는 장치 목록에있는 경우 해당 독점 문제 해결 페이지를 방문하여 처리에 도움이 필요한 문제를 찾을 수 있습니다. 필요한 경우 제공된 솔루션 및 해결 방법을 참조하거나 사용할 수 있습니다. Google의 직접적인 지원을 원하는 경우 iOS 문제 설문지 제출을 눌러 문의 해주세요.





iOS 13 업데이트 후 iPhone X에서 작동하지 않는 FaceID 문제 해결

문제 해결을 시작하기 전에 TrueDepth 카메라를 막고있는 것이 없는지 확인하십시오. 휴대 전화 케이스 또는 화면 보호기를 사용하는 경우 먼저 케이스를 제거해보세요. 또한 카메라를 덮고있는 잔류 물이나 먼지를 청소하십시오. 눈, 코, 입과 같은 주요 얼굴은 TrueDepth 카메라에서 완전히 볼 수 있어야합니다. 선글라스, 특히 특정 유형의 조명을 차단하는 선글라스를 착용하지 않는 것이 좋습니다. 밝은 햇빛 아래 야외에서 장치를 사용할 때 장치의 위치를 ​​약간 조정해야 할 수도 있습니다. 마지막으로, 휴대 전화를 팔 길이 또는 얼굴과 가깝게 유지하십시오. 이 모든 필수 작업을 수행했지만 여전히 FaceID를 얻을 수 없습니다 의도 한대로 iPhone X에서 작업하려면 계속 진행하여 문제 해결을 시작할 수 있습니다.

첫 번째 해결책 : iPhone을 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

메이저에서 갑자기 작업을 중단 한 내장 기능 시스템 업데이트백업을 다시 시작하고 원활하게 실행하려면 종종 재부팅해야합니다. 따라서 시도해 볼 것을 권장하는 첫 번째 해결책은 소프트 리셋입니다. 아직하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 길게 측면 / 전원 버튼 그리고 볼륨 높이기 / 내리기 버튼 동시에.
  2. 일단 전원 끄기로 슬라이드 명령이 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
  3. 그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하여 iOS 장치를 종료하십시오.
  4. 최소 30 초 후 측면 / 전원 버튼 iPhone이 다시 부팅 될 때까지 다시

휴대 전화가 완전히 재부팅되면 얼굴 ID가 이미 일하고있다.

또한 읽으십시오 : iOS 13에서 작동하지 않는 이메일을 보낼 수없는 iPhone XR Mail 앱을 수정하는 방법

두 번째 해결책 : iPhone X에서 Face ID를 비활성화했다가 다시 활성화하십시오.

전화를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 Face ID 기능 자체를 다시 시작하십시오. 업데이트로 갑자기 작동하는 앱 및 시스템 서비스와 마찬가지로 Face ID 기능은 최신 시스템 변경 사항에 적응하기 위해 새로 고침이 필요할 수 있습니다. 다음은 다음에해야 할 일입니다.

  1. 홈 화면에서 설정 .
  2. 고르다 얼굴 ID 및 비밀번호 그런 다음 계속하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
  3. 로 이동 얼굴 ID 사용 섹션에서 각 옵션 옆의 스위치를 끕니다.
  4. 타사 앱에서 Face ID를 사용하는 경우 다른 앱 그런 다음 각 앱 옆에있는 스위치를 끕니다.
  5. iPhone을 재시동하거나 소프트 리셋 한 다음 설정 .
  6. 꼭지 얼굴 ID 및 비밀번호.
  7. 그런 다음 각 옵션 옆에있는 스위치를 켜십시오.
  8. 또한 다른 앱 그런 다음 각 앱의 스위치를 켭니다.

그것이 당신의 아이폰 X를 얻는 지보십시오 얼굴 인식 기능 이미 iOS 13에서 작동합니다.

세 번째 해결책 : FaceID 설정을 확인하고 관리하십시오.

일부 업데이트는 최근 설정보다 우선하므로 일부 충돌이 발생할 수 있습니다. 이를 지우려면 필요한 경우 얼굴 ID 설정을 확인하고 수정하십시오. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 .
  2. 고르다 얼굴 ID 및 비밀번호.
  3. 얼굴 ID가 설정되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 적절하게 설정하십시오.

사용하려는 기능이 있는지 확인 얼굴 아이디 사용 iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay 및 Password Autofill과 같은 기능이 활성화되어 있습니다. 그렇지 않은 경우 각 스위치를 켜십시오.

네 번째 해결책 : iPhone X에서 Face ID를 재설정하십시오.

업데이트 후 현재 얼굴 ID 정보가 무효화되었을 수 있습니다. 더 이상 작동하지 않습니다. 이런 경우에는 얼굴 ID를 재설정하여 다시 설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 고르다 얼굴 ID 및 비밀번호.
  3. 그런 다음 옵션을 탭하여 얼굴 ID를 재설정하십시오.
  4. 꼭지 얼굴 ID 설정 화면의 명령에 따라 다시 설정하십시오.

새로운 Face ID 설정이 완료되면 iPhone을 재부팅 한 다음 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

또한 읽으십시오 : iOS 13에서 작동하지 않는 iPhone XR 경보를 수정하는 방법 업데이트 후 iPhone이 경보를 울리지 않습니다.

다섯 번째 해결책 : iOS 13 업데이트 후 iPhone X에서 작동하지 않는 Face ID를 수정하도록 모든 설정을 재설정하십시오.

주요 시스템 업데이트로 인한 오류를 포함하여 잘못되었거나 유효하지 않은 설정으로 인한 오류는 iPhone의 모든 설정을 재설정하여 해결할 수 있습니다. 최근 시스템 업데이트에서 사용자 정의 옵션 및 자동 재정의를 포함한 모든 현재 설정이 지워집니다. 내부 메모리에 저장된 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 파일을 백업 할 필요가 없습니다. 다음 단계를 따르십시오.

  1. 로부터 화면에서 설정 앱.
  2. 고르다 일반 .
  3. 스크롤하여 선택 초기화 .
  4. 모든 설정 재설정 선택권.
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 선택하여 iPhone의 모든 재설정 설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 자체적으로 다시 시작됩니다. 그런 다음 개별 기능을 활성화하여 다시 사용할 수 있습니다. 또한 얼굴 ID가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

최후의 수단 : iTunes에서 iPhone X를 복원하십시오.

다른 방법으로 문제를 해결하지 못하면 시스템 복원을 수행하는 것입니다. 이 시점에서 iPhone X를 지우고 복원 할 수 있습니다 공장 기본 설정 iTunes를 통해. 계속하려면 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 사용해야합니다. 설정이 완료되면 다음 단계에 따라 컴퓨터에서 iPhone X 지우기 및 복원을 시작하십시오.

  1. 컴퓨터에서 iTunes를 아직 열지 않았다면 엽니 다.
  2. USB 케이블 또는 함께 제공되는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  3. iTunes가 장비를 인식 할 때까지 기다렸다가 인식하면 iTunes에 iPhone 아이콘이 표시됩니다.
  4. iTunes에 iPhone X가 나타나면 클릭하여 선택하십시오.
  5. 그런 다음 요약 부분.
  6. 를 클릭하십시오 복원 (iPhone) 단추.
  7. 메시지가 표시되면 복원 버튼을 다시 눌러 확인하십시오.

iTunes에서 장비 지우기를 시작하라는 메시지가 표시되고 사용 가능한 최신 버전의 운영 체제가 설치됩니다.

기기를 복원 한 후 얼굴 ID를 새 것으로 설정할 수 있습니다.

또한 읽으십시오 : iOS 13에서 작동하지 않고 앱을 업데이트하거나 다운로드 할 수없는 iPhone 7 App Store를 수정하는 방법

iOS 13 업데이트 후에도 iPhone X에서 Face ID가 계속 작동하지 않습니까?

기기에서 새로운 iOS 버전을 이미 사용할 수 있는지 확인하십시오. 메이저 업데이트가 출시 된 직후, 애플은 iOS 버전 13.1.1과 같은 마이너 업데이트를 푸시했다. 이 업데이트는 주요 iOS 13 버그를 해결하기 위해 만들어졌습니다. 며칠 후, 이전 버전에서 발견 된 다른 버그 세트를 수정하기 위해 새로운 업데이트 인 iOS 13 버전 13.1.2가 출시되었습니다. 이러한 후속 업데이트를 아직 설치하지 않은 경우 다음 업데이트를 설치할 수 있습니다. 문제를 해결 iPhone X FaceID에서 iTunes를 통해 iPhone X에 사용 가능한 새 펌웨어 버전을 수동으로 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 연 다음 장비를 선택하십시오.
  3. 딸깍 하는 소리 요약 계속하다.
  4. 그런 다음 업데이트를 확인.
  5. 딸깍 하는 소리 다운로드 및 업데이트, 업데이트가있는 경우
  6. 계속하려면 비밀번호를 입력하십시오.
  7. 그런 다음 화면의 나머지 명령을 따라 장치를 업데이트하십시오.

다른 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Apple 지원 부서로 문제를 에스컬레이션하여 최종 평가를 완료하고 영구적 인 해결책을 제시 할 수 있습니다.

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