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iOS 13 업데이트 후 iPhone에서 Facetime 연결 문제를 해결하는 방법

FaceTime이라는 Apple의 자체 화상 및 음성 통화 서비스는 기기에서 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 연결이 활성화 된 경우 의도 한대로 작동합니다. FaceTime은 새로운 iOS 버전이 출시 될 때마다 수정 패치 및 보안 강화 기능을받는 기본 제공 iOS 기능 중 하나입니다.



그러나 모든 업데이트가 항상 FaceTime 및 기타 iOS 기능에 긍정적 인 결과를 가져 오는 것은 아닙니다. 사실, 일부 iPhone 소유자는 iOS 13 베타 업데이트를 설치 한 후 FaceTime에 또 다른 문제가 생겼습니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 유용한 조정 및 잠재적 솔루션을 FaceTime 연결 문제 최신 iOS 13 플랫폼을 실행하는 iPhone에서 iOS 13의 FaceTime과 동일한 문제를 처리하기 위해 더 많은 입력이 필요할 때 마다이 컨텍스트를 읽고 자유롭게 참조하십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 기기에 다른 문제가 있으면 문제 해결 페이지 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제는 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 우리가 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하면, 우리를 작성 질문 사항 제출을 눌러 문의 해주세요.



iOS 13 이후 Facetime 연결 문제로 Apple iPhone 문제 해결

문제를 해결하기 전에 iPhone의 날짜 및 시간 설정을 확인하십시오. 자동으로 설정되어 있지 않으면 설정을 조정하고 옵션을 사용하여 자동으로 설정하십시오. 자동 날짜 및 시간을 사용하려면 설정-> 일반-> 날짜 및 시간 메뉴에서 자동 설정 옵션을 활성화하십시오. 이 설정을 사용하면 기기에서 현재 위치의 시간대를 기준으로 날짜 및 시간 정보를 사용합니다.



날짜와 시간 외에도 나열된 이메일 주소와 전화 번호가 올바른지 확인하고 확인하십시오.

또한 FaceTime을 통해 통신하려는 사람도 Apple 장치를 사용해야합니다. FaceTime은 iPhone에서 iPad, iPod Touch 또는 Mac 컴퓨터에 이르기까지 Apple 장치 사용자 만 사용할 수 있습니다.

iPhone에 FaceTime이 계속 발생하면 연결 문제 앞서 언급 한 모든 요구 사항을 준수한 후에도 이러한 후속 조정을 사용하여 다른 범인을 제거해야합니다. 각 절차를 수행 한 후 FaceTime을 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

첫 번째 해결책 : FaceTime을 종료 한 다음 다시 시작하십시오.

최근 시스템 변경 후 FaceTime에 약간의 결함이있을 수 있습니다. 결과적으로 갑자기 작동이 멈 춥니 다. 이는 시스템 업데이트 후 다양한 앱에서 특히 업데이트 중에 일시 중단되거나 열린 앱에서 나타나는 일반적인 동작입니다. 그리고 그것을 고치는 가장 쉬운 방법은 종료하고 앱을 다시 시작 . 따라서 다음을 먼저 시도해보십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 .
  2. 고르다 화상 통화 .
  3. 확인하십시오 화상 통화 사용 가능.

FaceTime이 이미 활성화 된 경우 스위치를 전환하여 켜십시오 떨어져서 몇 초 동안 스위치를 다시 토글하여 FaceTime을 다시 켭니다.

또한 읽으십시오 : iOS 13 이후에도 Apple 로고가 계속 재시동되거나 멈추는 문제 수정

두 번째 해결책 : iPhone을 재부팅 / 소프트 리셋하십시오.

FaceTime 연결 문제를 포함하여 다양한 유형의 업데이트 후 증상에 대한 간단하면서도 매우 효과적인 또 다른 솔루션은 소위 소프트 리셋 또는 전화 재부팅입니다. 캐시를 지우고 내부 메모리를 새로 고치므로 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 효과적인 솔루션 일뿐 아니라 내부 데이터에 영향을 미치지 않기 때문에 파일을 iCloud 또는 iTunes에 백업하지 않아도 iPhone을 소프트 리셋하는 것이 안전합니다. 소프트 리셋을 수행하는 프로세스는 사용중인 iPhone 모델에 따라 다릅니다. 같은 새로운 아이폰을 소프트 리셋하려면 아이폰 x 이후 모델에서는 다음 단계를 따르십시오.

  1. 길게 상단 버튼 그리고 볼륨 버튼 까지 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
  2. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 완전히 끕니다.
  3. 30 초 후 다시 상단 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지.

물리적 홈 버튼으로 iPhone을 재시동 / 소프트 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 를 길게 누릅니다 전원 / 상단 버튼 때까지 몇 초 동안 전원 끄기 슬라이더가 나타납니다.
  2. 장치를 끄려면 슬라이더를 드래그하십시오.
  3. 몇 초 후 전원 / 상단 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지.

몇 초 후에 iPhone이 이미 부팅 순서를 완료하고 홈 화면을 시작해야합니다. Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 중 하나에서 네트워크 연결을 다시 설정할 수 있도록합니다. 연결되면 FaceTime을 시작하고 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : 인터넷 연결을 새로 고칩니다.

사소한 iOS 네트워크 버그로 인한 인터넷 연결 문제는 FaceTime뿐만 아니라 다른 온라인 앱 및 서비스에서도 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 임의의 인터넷 결함을 해결하려면 인터넷 연결을 새로 고치는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Wi-Fi 전환 (FaceTime에 Wi-Fi를 사용하는 경우) 또는 셀룰러 데이터 (셀룰러 데이터를 사용하는 경우)에서 작업 할 수 있습니다.

Wi-Fi 토글을 사용하여 인터넷을 새로 고치려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 .
  2. 고르다 와이파이 .
  3. 그런 다음 스위치를 토글하여 Wi-Fi를 끕니다.
  4. 몇 초 후에 스위치를 다시 토글하여 Wi-Fi를 다시 켭니다.

셀룰러 데이터 토글을 사용하여 인터넷을 새로 고치려면 대신 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 고르다 세포질 .
  3. 옆에있는 스위치를 전환 셀룰러 데이터 기능을 켜려면 떨어져서 .
  4. 셀룰러 데이터가 꺼져있는 동안 iPhone을 재시동 / 소프트 재설정하십시오.
  5. 그런 다음 설정-> 셀룰러 메뉴를 켜고 스위치를 켜십시오 셀룰러 데이터 다시. 셀룰러 데이터는 이제 iPhone의 인터넷 연결에 사용되고 있습니다.

비행기 모드를 켜거나 끄면 비슷한 문제를 해결할 수 있습니다. 시도해보고 싶다면 다음 단계를 진행하고 수행하십시오.

  1. 홈 화면으로 이동 한 후 설정 .
  2. 고르다 비행기 모드.
  3. 그런 다음 스위치를 토글하여 비행기 모드를 켭니다. 그렇게하면 무선 라디오와 관련 기능이 동시에 비활성화됩니다.
  4. 비행기 모드가 켜져있는 동안 iOS 파일을 재부팅 / 소프트 리셋하면 정크 파일과 손상된 임시 네트워크 데이터가 지워집니다.
  5. 장치 부팅이 완료 될 때까지 기다립니다.
  6. 재부팅이 완료되면 설정-> 비행기 모드 메뉴.
  7. 그런 다음 비행기 모드 스위치를 토글하여 기능을 떨어져서 다시. iPhone의 무선 라디오 및 기능이 다시 활성화됩니다.

Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통해 iPhone을 인터넷에 다시 연결 한 다음 FaceTime을 사용하여 다시 시도하고 작동 방식을 확인하십시오.

또한 읽으십시오 : iOS 13 이후 복구 모드에서 멈추는 iPhone 또는 iPad를 수정하는 방법

네 번째 해결책 : iPhone 제한을 끄십시오.

할 수있는 또 다른 요소 FaceTime을 중지 또는 다른 앱이 작동하지 않으면 제한이라는 iOS 기능입니다. 사용 설정하면이 기능이 휴대 전화에서 앱이 실행되는 것을 중지하거나 제한 할 수 있습니다. 이것이 FaceTime 연결 문제를 일으키지 않도록하려면 다음 단계를 통해 iPhone 제한을 관리하십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 고르다 상영 시간.
  3. 꼭지 내용 및 개인 정보 제한.
  4. 로 이동 허용 된 앱.

확인하십시오 카메라 FaceTime 앱 제한되지 않습니다. 그렇지 않으면 스위치를 토글하여 이러한 앱에 대한 제한을 해제하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone의 네트워크 설정을 재설정하십시오.

초기 절차를 견딜 수있는 네트워크 관련 오류에는 일반적으로 소프트웨어 재설정을 포함한 고급 솔루션이 필요합니다. iPhone에서 수행 할 수있는 다양한 유형의 재설정이 있습니다. iOS 13 업데이트로 인한 네트워크 오류를 배제하기 위해 다음 단계에 따라 iPhone의 네트워크 설정을 재설정 할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 .
  2. 고르다 일반 .
  3. 아래로 스크롤하여 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 네트워크 설정을 재설정하십시오.
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 iPhone의 네트워크 설정을 재설정 할 것임을 확인하십시오.

당신은에서 연결이 끊어집니다 Wi-Fi 네트워크 또는 재설정 후 셀룰러 데이터 연결. 그렇게 말하면 평상시처럼 FaceTime과 같은 인터넷 서비스 및 앱을 사용하려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 설정하고 다시 연결해야합니다.

최후의 수단 : iPhone을 지우고 FaceTime을 새로운 것으로 설정하십시오.

최근에 설치 한 오류 iOS 13 업데이트 네트워크 설정조차도 처리 할 수없는 매우 복잡 할 수 있습니다. 여전히 같은 결과가 나면 FaceTime 연결 오류 이전 재설정을 수행 한 후 전체 시스템 재설정 또는 공장 재설정을 선택해야합니다. 이렇게하면 iPhone 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 잘못된 iOS 업데이트 FaceTime에 중대한 오류를 일으킨 재정의. 그러나 진행하기 전에 중요한 데이터를 모두 백업하여 영구적으로 손실되지 않도록하십시오. iPhone에서 iCloud 또는 iTunes로 파일을 백업 할 수 있습니다. 백업을 확보 한 후 다음 단계에 따라 설정 메뉴를 통해 공장 초기화를 수행하십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 아래로 스크롤하여 초기화 .
  4. 고르다 모든 컨텐츠 및 설정 지우기 주어진 옵션에서.
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하십시오.
  6. 마지막으로 옵션을 누르면 모든 설정이 재설정됩니다.

재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅 된 다음 공장 기본 설정을로드합니다. 다시 사용하려면 새 것으로 설정해야합니다. 빠른 설치를 위해 시작 마법사를 사용하고 화면의 명령을 따라 Wi-Fi 및 / 또는 셀룰러 데이터를 포함한 필요한 기능을 활성화 할 수 있습니다. 또한 휴대폰 설정에서 FaceTime을 활성화하는 것을 잊지 마십시오.

또한 읽으십시오 : iOS 13 업데이트 후 iPhone에서 작동하지 않는 Touch ID를 수정하는 방법

iPhone에서 iOS 13 FaceTime 연결 오류가 계속 발생합니까?

출고시 재설정 / 마스터 재설정을 수행 한 후에도 문제가 지속된다는 점을 고려하면 최근 iOS 업데이트로 인한 치명적인 시스템 오류 일 수 있습니다. 추가 문제를 해결하려는 경우 다음 옵션은 iOS 복원입니다. 이전 iOS 백업에서 iPhone을 복원하는 것은 다운 그레이드로 간주되지만 이것이 FaceTime을 다시 제대로 작동시키는 유일한 방법 일 수 있습니다. 계속하려면 복구 모드 복원을 수행하여 iPhone을 복구 상태로 만들고 iTunes를 사용하여 최근 백업에서 iOS를 복구 및 복원 할 수 있습니다. 복구 모드 복원 외에도 iPhone을 DFU 모드로 설정하여 iTunes가 손상된 운영 체제를 복구하고 복원 할 수 있습니다.

추가 지원 및 공식 권장 사항을 보려면 문제를 Apple 지원 센터에 문의하거나 이동 통신사에 문의하여 계정 서비스에 문제가 없는지 확인하십시오.

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