애플 아이폰 X

iOS 업데이트 후 iPhone X에서 작동하지 않는 iMessage를 수정하는 방법 (문제 해결 안내서)

iPhone X를 최신 버전의 iOS로 업데이트했지만 iMessage에 문제가 있습니까? 처리중인 iMessage를 보내거나받는 데 문제가 있더라도 아래에서 매핑 한 절차가 도움이 될 것입니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.



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작동하지 않는 iMessage로 iPhone X 문제를 해결하는 방법

문제 해결을 시작하기 전에 iMessage 서비스 상태를 확인하고 사용 가능한지 확인하십시오. Apple은 iOS 및 Mac 서비스의 현재 상태를 보여주는 업데이트 된 상태 페이지를 제공합니다. 따라서 주요 서비스 (iMessage 포함)가 다운 될 때마다이 페이지를 확인하는 것이 좋습니다. 이 페이지에 접근하려면 Apple 지원 웹 사이트 (https://www.apple.com/support/systemstatus/)로 이동하십시오. iMessage가 종료되면 상태 표시기가 회색으로 표시되고 그렇지 않으면 녹색으로 표시됩니다. 현재 iMessage 서비스를 사용할 수없는 경우에도 일반 텍스트로 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 iPhone X에서 MessageiMessage가 켜져 있고 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. iPhone에서 확인할 또 다른 사항은 시간대 설정입니다. iMessage가 의도 한대로 작동하도록 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하십시오. 가장 중요한 것은 iPhone이 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 통해 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 데이터 연결이 핵심 iMessage 필수 iPhone에서 작동합니다. 셀룰러 데이터에 의존하는 경우 계정에 충분한 데이터 허용량이 남아 있는지 확인하십시오. 3G 또는 4G 네트워크도 사용할 수 있어야합니다. 이 모든 사항을 확인하고 충족하면 샘플 메시지를 만들어 iMessage로 보냅니다. 문제가 지속되면 다음 절차에 따라 iPhone X 문제를 해결하십시오.



첫 번째 해결책 : iPhone X를 재시동하십시오 (소프트 리셋).

새로운 플랫폼 변경이 구현되면 앱이나 운영 체제 자체가 악의적 일 수 있습니다. 이를 방지하려면 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 장치를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 손상된 캐시 파일과 데이터를 덤프하는 것 외에도 재시작하면 내부 메모리와 운영 체제가 새로 고쳐집니다. iPhone X을 재시동하지 않았다면 지금 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.



  1. 길게 측면 / 전원 버튼 그리고 볼륨 버튼 몇 초 동안.
  2. 당신이 볼 때 전원 끄기로 슬라이드 명령에서 버튼을 놓습니다.
  3. 그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 iPhone을 끄려면 몇 초 정도 기다리십시오.
  4. 30 초 후 측면 / 전원 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지 다시 한 번 놓습니다.

재시작 또는 소프트 리셋은 장치의 내부 메모리에 저장 한 데이터에 영향을 미치지 않으므로 백업을 만들 필요가 없습니다.

두 번째 해결책 : iMessage를 끈 다음 다시 켜십시오.

iMessage 기능은 소프트웨어 변경 후 약간의 결함과 불일치가 발생하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이에 대한 간단한 해결책은 iMessage 함수 자체를 다시 시작하는 것입니다. 몇 초 동안 iMessage를 끈 다음 다시 켜면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 로 이동 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 메시지 .
  3. 스크롤하여 iMessage 스위치를 짧게 끈 다음 스위치를 다시 눌러 iMessage를 다시 켜십시오.

그런 다음, iPhone X에서 iMessage로 보낼 샘플 메시지를 작성하십시오. 여전히 iMessage를 통해 메시지를 보내거나받을 수 없다면 다른 적용 가능한 솔루션을 시도하십시오.

세 번째 해결책 : 오래된 메시지 나 대화를 삭제하십시오.

오래된 메시지와 대화를 삭제하면 iPhone의 메모리 공간이 비워 질뿐만 아니라 일부 맬웨어에 포함 된 메시지를 포함하여 손상된 메시지도 덤프됩니다. iPhone X에서 개별 메시지를 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 메시지 대화를 엽니 다.
  2. 삭제하려는 메시지 풍선을 길게 터치합니다.
  3. 꼭지 .
  4. 그런 다음 휴지통 아이콘.
  5. 옵션을 선택하십시오 메시지를 삭제하십시오.
  6. 대화 목록에있는 모든 메시지를 삭제하려면 모두 삭제 대신 왼쪽 상단에
  7. 선택한 메시지의 삭제를 확인하려면 대화를 삭제합니다.
  8. 또는 대화를 왼쪽으로 스 와이프하여 단일 대화를 삭제 한 다음 지우다 행동을 확인하기 위해 두 번.

첨부 파일이있는 불필요한 메시지 나 대화도 삭제하십시오. 첨부 된 파일에 iMessage가 악성으로 작동하거나 작동을 멈출 수있는 버그 나 악성 소프트웨어가 포함되어있을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대화를여십시오.
  2. 를 누릅니다 파란색“i” 또는 정보 아이콘 오른쪽 상단에
  3. 로 이동 이미지 및 첨부 부분.
  4. 이미지 또는 첨부 파일을 길게 터치하여 옵션을 봅니다.
  5. 옵션을 선택하십시오 지우다.

메시지 삭제를 완료 한 후 iPhone을 재시동하여 내부 메모리를 지우고 새로 고친 다음 iMessage가 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

네 번째 해결책 : iPhone X에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

구현시 장치의 네트워크 설정을 변경하는 소프트웨어 업데이트가 있습니다. 그리고 이것은 좋은 결과 나 나쁜 결과로 이어질 수 있습니다. 새로운 업데이트가 네트워크 설정을 자동으로 변경하여 일부 충돌이 발생한 경우 iMessage를 포함한 네트워크 관련 서비스가 주요 원인 일 수 있습니다. 제대로 작동하지 않습니다 이를 배제하기 위해 iPhone X의 네트워크 설정을 재설정 한 다음 이전 환경 설정에 따라 필요한 옵션을 개별적으로 재구성 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 로 이동 화면.
  2. 로 이동 설정-> 일반-> 재설정 메뉴.
  3. 꼭지 네트워크 설정 재설정 주어진 옵션에서.
  4. 메시지가 표시되면 장치의 올바른 암호를 입력하십시오.
  5. 그런 다음 네트워크 설정 재설정 다시 행동을 확인합니다.

재설정 후 iPhone이 자동으로 재부팅됩니다. 부팅이 완료 될 때까지 기다렸다가 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 설정하고 다시 연결 한 다음 iMessage가 이미 작동하는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오.

원래 또는 기본 구성을 복원하기 위해 장치의 모든 설정을 재설정해야 할 수도 있습니다. 새로운 펌웨어 업데이트로 인한 시스템 오류를 배제하기 위해 종종 필요합니다. 초기 재설정과 달리이 재설정은 iPhone의 내부 저장소에 저장된 데이터 및 개인 정보를 삭제하지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 로부터 화면에서 설정-> 일반-> 재설정 메뉴.
  2. 꼭지 모든 설정 초기화 주어진 옵션에서.
  3. 메시지가 표시되면 장치의 올바른 암호를 입력하십시오.
  4. 그런 다음 옵션을 눌러 iPhone X에서 설정 재설정을 확인하십시오.

시스템 설정이 기본값으로 재설정 된 후 iPhone X를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터를 포함하여 필요한 기능을 설정하여 장비에서 다시 사용하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 iMessage 여전히 iPhone X에서 작동하지 않는 경우 Apple 지원에 문의 할 때입니다.

더 많은 도움을 구하십시오

끝까지 적용 가능한 모든 해결 방법을 수행 한 후에도 iMessage가 여전히 iPhone X에서 작동하지 않는 경우 Apple 지원에 문의하여 고급 절차 수행에 대한 추가 지원을 요청하십시오. iOS의 새로운 업데이트에는 복잡한 버그가있을 수 있습니다. 터미널 오류 iPhone X iMessage에 수정 패치가 필요한 경우가 종종 있습니다. 오류 메시지 나 오류 코드가 표시되면 해당 내용을 읽고 검토하십시오. 오류 코드 및 경고 프롬프트는 주로 최종 사용자에게 문제 및 이와 유사한 해결책에 대한 힌트를 제공하기위한 것입니다. 오류 코드 또는 경고 메시지를 Apple 지원 센터에 전달하여 해상도 결정시 정보를 참조로 사용할 수 있습니다.

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