애플 아이폰 Xr

Apple iPhone XR에서 갑자기 작동을 멈추고 메시지 스레드가 병합 된 iMessage를 해결하는 방법 (문제 해결 안내서)

iOS 업데이트 후 iPhone XR에서 iMessage를 사용할 수 없습니까? 그렇다면 iMessage 버그를 다루는 것일 수 있습니다. 처리 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.



iOS 12 플랫폼의 출시는 수신 iOS 기기에 긍정적 효과와 부정적인 효과를 모두 제공합니다. 최근에 iMessage 버그 iOS 12부터 등장했으며 점점 더 많은 iOS 소유자가 영향을 받아 업데이트 이후에 광범위한 문제로 보였습니다. 보고서에 새로 도입 된 iMessage 스레드 / 채팅 간소화 기능으로 인해 iMessage 스레드 및 개별 대화가 병합되었습니다. 두 개 이상의 다른 iMessage와 같습니다. 콘택트 렌즈 하나의 단일 스레드로 병합됩니다.

영향을받는 사용자의 대부분은 동일한 Apple ID를 공유하거나 사용하는 사용자입니다. 이 문제는 전달 실패 및 스크램블 된 메시지와 같이 iMessage에 영향을 미치는 다른 광범위한 문제와 함께 해결되어야합니다. iMessage가 갑자기 일어날 경우 어떻게해야하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오 계속 충돌새로운 Apple iPhone XR에서 작동이 중지되거나 다른 이상 증상이 나타납니다.



그러나 다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가 있으면 문제 해결 페이지 이미 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 해결했습니다. 문제는 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가 있다는 것입니다. 따라서 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의하여 문의하십시오. 아이폰 문제 설문지.



제대로 작동하지 않는 iMessage로 iPhone XR 문제를 해결하는 방법

당신이 가지고 있다면 전송 문제 iPhone XR에서 iMessage를 수신하려면 먼저 인터넷 연결을 확인하십시오. iPhone에서 iMessage를 사용하려면 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 네트워크를 통한 안정적인 인터넷 액세스가 필요합니다. 또한 귀하의 계정은 문자 메시지 계획에 가입해야합니다. 필요한 경우 iMessage 요구 사항에 대한 자세한 내용은 무선 통신 업체에 문의하십시오. 또한 iMessage 서비스에 대한 현재 Apple 서버 상태를 확인하십시오. 이 정보는 Apple 지원 페이지 상태 페이지에서 찾을 수 있습니다. 모든 요구 사항이 충족되었지만 여전히 iPhone XR에서 iMessage를 사용하는 데 문제가있는 경우 다음 문제 해결 방법을 참조하십시오.

첫 번째 해결책 : 메시징 앱을 종료 한 다음 다시 시작하십시오.

이전에 메시징 앱을 사용했지만 닫지 않은 경우 앱이 백그라운드에서 실행 상태를 유지하고 충돌했을 수 있습니다. 결과적으로 메시지 관련 기능, 특히 iMessage가 갑자기 불안정 해집니다. 이 문제를 해결하려면 메시징 앱을 강제로 닫았다가 다시 시작하는 것이 좋습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

  1. 로 이동 화면에서 손가락을 위로 스 와이프 한 다음 일시 중지합니다.
  2. 오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 앱 미리보기를 탐색합니다.
  3. 그런 다음 메시지 앱 미리보기를 닫습니다.

메시지 앱을 강제 종료 한 후 iMessage를 끄고 iPhone XR을 소프트 재설정 한 다음 iMessage를 다시 켜십시오. 트릭을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 이동 설정-> 메시지-> 그런 다음 iMessage 스위치 기능을 끄려면
  2. iMessage를 끈 상태에서 iPhone XR을 재시동하여 iMessage에 영향을 미치는 임의의 오류를 지우고 전화 메모리에서 정크 파일을 지우십시오.
  3. 휴대 전화를 재부팅 한 후 설정-> 메시지- > 차례 iMessage 다시.

iMessage로 보낼 샘플 메시지를 작성하고 이번에는 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

두 번째 해결책 : iPhone XR의 날짜 및 시간 설정을 확인하고 관리하십시오.

전화의 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 iMessage에 문제가 발생할 수 있습니다. 타임 스탬프가 올바르지 않은 경우 iMessage의 순서가 잘못된 경우가 종종 있습니다. 이를 배제하려면 다음 단계에 따라 iPhone XR에서 날짜 및 시간 설정을 확인하고 관리하십시오.

  1. 이동 설정-> 일반-> 날짜 및 시간 메뉴.
  2. 옵션을 켜려면 자동으로 설정하십시오.

자동 날짜 및 시간 설정이 이미 활성화되어 있으면 끄고 현재 시간대를 기준으로 날짜 및 시간을 수동으로 설정하십시오. 정확한 날짜와 시간을 선택하십시오.

  • 기기에 올바른 시간대가 표시되고 사용되는지 확인하려면 설정-> 일반-> 날짜 및 시간-> 시간대 메뉴.

iPhone 날짜 및 시간 설정을 수정 한 후 샘플 iMessage를 만들어 보내고 받고 이미 작동하고 배달되었는지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : iPhone XR 용 최신 iOS 업데이트를 설치하십시오.

많은 사람들이 iOS 12 플랫폼 전환에 따른 일종의 iMessage 버그에 대해 불평했습니다. Apple은 일반적으로 필수 수정 패치가 포함 된 작은 업데이트를 통해 업데이트 후 문제를 처리합니다. 따라서 전화기 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 다음은해야 할 일입니다.

  • iPhone으로 이동 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트 메뉴. 업데이트 세부 정보를 읽고 모든 설정이 완료 될 때마다 다운로드 및 설치 메시지 아래 옵션.

업데이트가 완료 될 때까지 iPhone을 인터넷에 연결 한 다음 업데이트를 설치 한 후 소프트 재설정을 수행하십시오. 그것이 수정되는지 확인하십시오 iMessage 문제 iPhone XR에서.

네 번째 해결책 : iPhone XR의 모든 설정을 재설정하십시오.

잘못된 날짜 및 시간 외에도, 잘못 구성된 다른 옵션 및 잘못된 사용자 지정은 전화기의 메시징 기능에도 영향을 줄 수 있습니다. 일부 옵션을 사용자 화하거나 iPhone 설정을 수정 한 후 iMessage에 문제가 발생하면 수정해야 할 오류가있을 수 있습니다. 해결 방법으로, iPhone XR의 모든 설정을 재설정하여 모든 사용자 화 된 설정을 지우고 기본값 및 옵션을 복원하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 스크롤하여 누른 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 설정을 재설정하십시오.
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 설정 재설정을 확인하십시오.

장치에서 재설정을 완료 한 다음 자체적으로 다시 시작하십시오. 재부팅 후 iPhone XR에서 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터를 포함하여 필요한 기능을 활성화하십시오. 또한 iMessage가 켜져 있는지 확인하십시오. 그런 다음 iPhone XR iMessage가 이미 제대로 작동하는지 테스트하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone XR에서 iMessage에 로그 아웃했다가 다시 로그인하십시오.

사용중인 잘못된 계정 정보와 같은 계정 관련 문제도 그 원인입니다. 이를 방지하려면 iMessage 계정에서 로그 아웃 한 후 다음 단계에 따라 다시 로그인하십시오.

  1. 열다 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 메시지 .
  3. 로 스크롤 한 다음 보내기 및 받기.
  4. 당신을 누릅니다 애플 ID.
  5. 옵션을 선택하십시오 로그 아웃하십시오.

iPhone XR을 재시동 / 소프트 재설정 한 다음 iMessage에 다시 로그인하십시오. 이번에 올바른 Apple ID 및 비밀번호를 입력했는지 확인하십시오. iMessage가 작동하는지 확인하려면 샘플 메시지를 작성한 다음 자신의 번호 나 이메일 주소로 보내십시오. 메시지가 장비에서 성공적으로 전달되고 수신되면 iMessage가 이미 정상적으로 작동하고 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않으면 다른 옵션을 고려하십시오.

다른 제안

  • 결함이있는 스레드를 삭제하고 새 스레드를 시작하십시오. iMessage 스레드가 병합되는 경우 영향을받는 스레드를 삭제하고 새 스레드를 작성하는 것도 문제의 임시 해결책으로 간주 될 수 있습니다. 따라서해야 할 일은 메시지 스레드를 식별하는 것입니다. 메시지 앱 메인 메뉴에서 채팅 / 스레드를 오른쪽에서 왼쪽으로 밉니다. 그렇게하면 옵션이 표시됩니다 지우다 . 을 (를) 탭하여 결함있는 스레드를 삭제 한 다음 처음으로하는 것처럼 특정 연락처로 보낼 새 메시지를 만듭니다. 이것은 iMessage 스레드를 분리해야합니다.
  • 공장 초기화 / 마스터 리셋. iMessage가 여전히 작동하지 않으면 iPhone XR의 공장 재설정 또는 마스터 재설정이 최종 옵션 및 잠재적 솔루션 중 하나입니다. 그러면 iMessage 기능에 문제가 발생한 오류 및 시스템 버그를 포함하여 iPhone 설정의 모든 내용이 지워집니다. 재설정 후 iPhone XR에서 iMessage를 새로운 것으로 설정할 수 있습니다. 그러나 iPhone을 재설정하기 전에 중요한 파일을 모두 iCloud 또는 iTunes에 백업하면 필요할 때 나중에 복원 할 수 있습니다. 설정 메뉴 또는 컴퓨터의 iTunes를 사용하여 iPhone XR을 공장 기본값으로 재설정 할 수 있습니다.

문제를 이관

Apple의 공식 수정 패치 출시 속도를 높이려면 문제를 장비 사업자 나 Apple 지원 센터에 문의하십시오. 당신이 어떻게 끝날지 알려주세요 iMessage 문제 끝까지 고치려고 지금까지 한 일이 있습니다.

또한 무선 통신사에 문의하여 계정이 올바른 메시징 계획으로 제공되는지 확인하고 확인하십시오.

우리와 접촉

Apple iPhone XR 스마트 폰의 특정 기능 사용에 대한 추가 도움이 필요하면 튜토리얼 페이지를 방문하십시오. 여기에는 사용 방법 컨텐츠, 단계별 튜토리얼 및 iPhone XR 관련 FAQ에 대한 답변 목록이 있습니다. 전화를 사용하는 동안 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면 Google에 문의하십시오. 이 양식을 통해. 문제 나 장치 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.