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iPhone X가 갑자기 멈추고 멈추는 앱의 문제를 해결하는 방법 (문제 해결 안내서)

여러 가지 요인으로 인해 모든 앱에서 임의의 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 iOS 기기에서 발생하는 일반적인 앱 문제에는 무작위 충돌, 응답하지 않음, 문제로드, 설치 또는 업데이트가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 다행히 이러한 문제는 소프트웨어와 관련되어 있으므로 최종 사용자가 해결할 수 있습니다.



이 게시물에서는 iPhone X 앱의 관련 문제를 해결하는 데 사용되는 간단한 솔루션 및 해결 방법에 중점을 둡니다. 계속 얼다 또는 예기치 않게 닫힙니다. 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.

이제 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 다른 문제보다 먼저 문제 해결 페이지 독자들이보고 한 수백 가지 문제에 대한 해결책을 이미 제공했기 때문입니다. 문제는 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 수도 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아서 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 그들이 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우, 아이폰 문제 설문지 제출을 눌러 문의 해주세요.



멈추고 멈추는 앱으로 iPhone X 문제를 해결하는 방법

앱의 문제를 해결하기 전에 iPhone의 인터넷 연결 상태가 안정적인지 확인하십시오. 기기에 간헐적 연결 또는 인터넷 연결 없음과 같은 네트워크 연결 문제가 발생하여 온라인 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 네트워크 연결 문제 먼저 iPhone X에서. 그렇지 않으면이 방법을 사용하여 iPhone X에서 앱을 실행하고 작동하는 데 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 문제를 해결하십시오.



첫 번째 해결책 : iPhone X를 소프트 리셋하거나 강제로 다시 시작하십시오.

앱이 작동하게하는 전화의 사소한 소프트웨어 오류는 일반적으로 전화의 소프트 리셋 또는 재부팅으로 해결됩니다. 그렇게하면 손상된 파일을 포함하여 내부 메모리에서 캐시와 임시 파일을 덤프합니다. iPhone X가 반응 형인 경우 다음 단계를 통해 일반적인 소프트 재설정 / 재부팅을 수행 할 수 있습니다.

  1. 길게 측면 / 전원 버튼 그리고 볼륨 버튼 몇 초 동안.
  2. 당신이 볼 때 전원 끄기로 슬라이드 명령에서 버튼을 놓습니다.
  3. 그런 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 장치가 완전히 종료되도록합니다.
  4. 약 30 초 후 측면 / 전원 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지 다시 한 번 놓습니다.

iPhone 화면이 고정 된 경우 대신 강제로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 을 누르고 빠르게 놓으십시오 볼륨 크게 버튼.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 버튼.
  3. 마지막으로 전원 / 측면 버튼 Apple 로고가 나타날 때까지.

이 두 가지 방법 모두 내부 데이터에 영향을 미치지 않으므로 데이터 손실이 발생하지 않습니다.

두 번째 해결책 : iPhone X에 보류중인 앱 업데이트를 설치하십시오.

부작용이있는 앱이 업데이트되지 않은 앱인 경우 업데이트를 통해 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. iOS 업데이트와 마찬가지로 앱 업데이트는 오류가 발생하거나 불안정한 버그에서 앱을 제거하는 수정 패치도 제공합니다. iPhone X에서 보류중인 앱 업데이트를 수동으로 확인하고 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 탭하여 앱 스토어.
  2. 로 이동 업데이트 앱 스토어 페이지의 오른쪽 하단에 있습니다.
  3. 를 누릅니다 최신 정보 앱 옆에있는 버튼을 클릭하면 앱 업데이트를 개별적으로 설치할 수 있습니다.
  4. 를 누릅니다 모두 업데이트 상단에있는 버튼을 누르면 모든 앱 업데이트가 한 번에 설치됩니다.

앱 업데이트 설치가 완료되면 휴대 전화를 재부팅하여 최근 앱 변경 사항을 적용하고 시스템 오류를 제거하십시오.

세 번째 해결책 : iPhone X 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

응용 프로그램 외에도 iPhone 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 시스템 오류 및 맬웨어와 관련이있는 경우 문제를 해결하는 데 중요합니다. 새로운 iOS 업데이트에는 일반적으로 앱 기능에 영향을 미치는 문제를 포함한 임의의 문제를 해결하기위한 버그 수정이 포함되어 있습니다. 휴대 전화가 인터넷에 연결되어 있으면 다음 단계에 따라 무선 (OTA)을 통해 iOS를 확인하고 업데이트 할 수 있습니다.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 꼭지 소프트웨어 업데이트. 그러면 기기에서 새 iOS 버전 검색을 시작한 다음 업데이트가있을 경우 알림 메시지를 표시합니다.
  4. 옵션을 탭하여 다운로드하여 설치하십시오.

그런 다음 화면의 나머지 지시 사항에 따라 iOS 업데이트 다운로드 및 설치를 완료하십시오. 다시 한 번, iOS를 업데이트 한 후 iPhone X를 재부팅하거나 소프트 리셋하여 모든 새로운 시스템 변경 사항이 올바르게 구현되고 앱이 고장 나지 않도록해야합니다.

네 번째 해결책 : iPhone X의 모든 설정을 재설정하십시오.

문제가 전화기의 유효하지 않거나 잘못된 설정 구성과 관련이있는 경우 모든 설정을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. iOS 업데이트 후 앱이 작동하기 시작하는 경우 일반적으로 필요합니다. 새 업데이트로 일부 시스템 설정이 자동으로 변경되어 충돌이 발생했을 수 있습니다. 이를 지우려면 내부 데이터에 영향을주지 않고 iPhone X의 모든 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 스크롤하여 탭 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 설정을 재설정하십시오.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 iPhone 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다. 재설정 후 문제가 시작되기 전에 이전 환경 설정에 따라 iPhone에서 필요한 기능과 옵션을 활성화해야합니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone X에서 공장 기본값 지우기 및 복원.

문제는 너무 복잡하여 이전 방법을 견딜 수 없습니다. 이 경우 다음 옵션으로 마스터 재설정 또는 공장 재설정을 수행 할 수 있습니다. 중요한 데이터 및 개인 정보를 포함하여 전화 시스템의 모든 내용이 지워집니다. 치명적인 시스템 오류도 없어집니다. 계속 진행하려면 중요한 파일을 모두 백업 한 후 다음 단계에 따라 설정을 통해 iPhone X를 초기화하십시오.

  1. 꼭지 설정 홈 화면에서
  2. 꼭지 일반 .
  3. 스크롤하여 탭 초기화 .
  4. 옵션을 선택하십시오 모든 내용과 설정을 지 웁니다.
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하여 계속하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 iPhone 재설정을 확인하십시오.

또는 iTunes를 사용하여 컴퓨터에서 iPhone X를 공장 재설정 할 수 있습니다. iPhone이 정지되거나 응답이없는 경우에 필요합니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터를 준비한 다음 제공된 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone X를 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 연 다음 iPhone X를 인식 할 수 있습니다.
  3. 옵션이 프롬프트되면 이 컴퓨터를 신뢰 , 탭 확인 그런 다음 화면의 지시에 따라 계속하십시오.
  4. 당신의 선택 아이폰 X iTunes에 나타날 때.
  5. 로 이동 요약 섹션을 클릭 한 다음 복원 (장치 이름) 단추.
  6. 확인 메시지가 표시되면 복원 버튼을 눌러 확인합니다. 그렇게하면 iTunes가 장비를 지우고 최신 iOS 소프트웨어를 설치하도록 트리거합니다.

공장 초기화로 문제가 해결되지 않고 앱이 여전히 동결 iPhone X에서 예기치 않게 종료되는 경우 계속해서 문제를 해결하고 다음에 복구 모드 복원을 시도 할 수 있습니다. 그러면 장치가 복구 상태가되고 장치가 지워지고 운영 체제가 복원됩니다. 그래도 작동하지 않으면 DFU 모드 복원을 선택할 수 있습니다. 이것은 iPhone에서 수행되는 가장 깊은 유형의 시스템 복원입니다. 주요 데이터 손상으로 인한 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다. 복구 모드 복원 및 DFU 모드 복원은 모두 데이터 손실을 초래하므로 선택적 솔루션입니다.

추가 문제 해결 지원 및 권장 사항은 장비 사업자 또는 Apple 지원에 문의하십시오. 문제가 시작된 방법과 지금까지 수행 한 작업에 대한 모든 필요한 세부 정보를 제공하는 한 특정 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 오류 프롬프트 또는 코드가 표시되면 해당 정보를 릴레이하여 기본 원인을 판별하는 데 힌트로 사용하여 최상의 솔루션을 제시하십시오.

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